银行客户经理如何出奇制胜,与客户共创共赢。本课程分别从客户经理高效沟通的新思维、客户经理成功“赢”销的新策略展开分享,学员将掌握高情商销售策略当中三明治法则、倒水原则和说服力思维等,以及明晰不同客户的性格特点,掌握成交的窍门。让银行客户经理更好的了解客户,提供个性化服务,从而实现与客户的共创共赢。
没有动销,哪来复购?没有复购,何以持续?本课程《五力营销》理论开创者张宏宇老师给我们带来动销力对比雷达图、动销力评分/评级表等工具,支招销售流程设计、消费者购买决策分析,以及动销58510方法和策略。助力企业做好动销,引爆营销战场的最前线火力点,以便在实际营销活动中取得成功。
在当今瞬息万变的商业环境中,那些成功的企业是如何借助平台化组织设计,实现跨越式发展的?本课程老师将带我们深入研究三类平台化组织,揭示它们背后的运作机制与核心优势,还将分享平台化组织的重要启示,分析实用的组织策略,助力我们企业更好地应对市场变革,提升竞争力。
破局换赛道,出海正当时,海外版抖音TikTok正处于商业红利期,所有外贸行业都可以用TikTok再做一遍,TikTok年度十大机构Candyfish操盘手刘泽云老师,呈现TikTok市场运营及变现策略,助力企业布局国际市场,用短视频的传播力打破文化和语言,高效触达国外目标用户,把产品卖向全球。
我们是否在谈判桌中遇到难题,感到无从下手?面对对手的巧舌如簧,却束手无策?本课程判说服力专家周子淳将呈现谈判的艺术,从准备筹码、对弈”策略到商务谈判特殊策略,结合案例从实战出发,让我们懂得运用谈判策略在商务场合取得最佳成果。
随着市场竞争的日益激烈,客户投诉已成为企业面临的常见挑战之一。如何妥善处理客户投诉,本课程分享了客户投诉管理,阐述投诉管理的核心问题及重要性,帮助学员掌握倾听、致歉、解决问题、超越期望和跟进等关键技巧,以更加专业和高效的方式应对各类客户投诉。不仅能够解决问题,还能够提升企业形象和口碑,增强客户忠诚度。
餐饮市场竞争激烈,顾客需求不断变化,要想在餐饮行业立于不败之地,构建一支高素质、专业化的人才梯队至关重要。本课程深入探讨餐饮行业人才梯队建设的奥秘,从绩效管理、企业不同发展阶段的用人策略、人才规划实操等方面讲解餐饮企业人才梯队建设,帮助制定合理的人才梯队建设方案,培养更多优秀人才,提升整体竞争力。
许多企业在实施5S时遇到了各种挑战,因缺乏明确的目视化管理和实践经验而未能取得理想的效果。为此,本课程分享了5S管理攻略之目视管理篇,详解目视化管理在企业中的应用,引导学员掌握物品、作业、设备、质量和安全五方面的目视化管理方法,高效提高生产效率和质量水平。
物业服务过程由于主观与客观因素影响,存在着业主对物业服务单位的投诉,若处理不当,将会引起双方纠纷与矛盾,因为正确掌握处理业务投诉的方法技巧是重点。本课程分享了物业客户投诉处理与沟通技巧,着重解析投诉产生的原因、处理指南、投诉管理以及沟通应对技巧,引导物业管理人员有效化解业主矛盾与冲突,为做好物业服务打下良好基础。
传统机械制造生产的模式与思维已经无法满足社会发展的要求,这也要求企业不断向智能化制造的方向发展,以适应市场需求。本课程分享了智能制造发展及未来,综述智能制造的发展历程及技术上的跨越发展,剖析以市场为导向下的需求变化,呈现智能制造基础架构,让智能制造成为推动企业高质量发展的强劲动力。
视频号悄悄的火了,看见风口的企业纷纷布局视频号,然而很多企业急于求成,导致视频号运营效果不理想,无法起到应有的作用,视频号应该如何运营?本课程分享了视频号营销创新背后的“规律”,结合老师亲身策划的短视频案例,从十大方面解析视频号从起步到发展的运营规则,引导运营团队做好视频号定位,引爆流量,最终达成变现的目标。
销售能力是每个销售人员都必须任重道远的事情,只有激发销售潜能,有效提升销售能力,才能实现团队业绩达成与自身价值提升。本课程从心理学的角度,一步步建立销售人员的销售心态与信念,分析客户疑点并进行解除,赢得客户满意与信任,高效提升销售能力,掌握业绩快速增长百分之七十的方法和路径,促进企业业绩指标的达成。
样板市场的打造,是企业发展的必然选择。不仅可以为渠道树立榜样,同时企业也可以借助样板市场提升产品影响力,带动销售。本课程分享了样板市场的打造策略,综述样板市场打造的难点与要点,引导企业高效制定样板市场打造思路与策略,提升品牌与产品认可度,让样板得到规模化成功复制,大大提升企业效益。
互联网时代人才梯队应当如何建设,本课程邀请国家注册高级企业培训师史斌老师,为我们带来互联网时代人才梯队建设。从互联网时代人才梯队建设新挑战入手,介绍互联网时代下的人力资源新特征,支招人才规划的方法与人才梯队建设的策略,呈现人才梯队建设的整体框架、人才梯队建设规划图,助力企业做对新时代下的人才梯队建设。
选择开设餐饮店,已经成为本多职场人士或者创业者的首选。虽然餐饮业准入门槛在降低,但是在没有规划的前提下贸然进入,最近结果可能血本无归,因而做好必要的前提工作很重要。本课程分享了手把手教你开启一家餐饮店,从选品、规模、选址到装修,一步步引导做好开店全流程规划,降低不必要的经营风险,成功开启餐饮事业。
高端写字楼项目是一个复合型房地产系统工程,对项目运营团队要求会更高,如何做好招商洽谈?本课程分享了高端写字楼招商洽谈实战技巧,综述写字楼项目的核心观点以及招商的核心价值,并通过招商谈判关键技巧和策略的讲解,引导营销人员做好项目价值塑造,激发客户购买欲望。
在生产作业中,如果不把作业过程标准化,那每次工作的执行方式都不同,这就导致没有评估的基准,没有参考点判断优劣,因而制定标准作业可以说至关重要。本课程分享了精益生产之标准作业,综述标准作业的制作步骤与改善策略,引导管理人员依据标准作业方法进行作业改善,确保生产流程与结果有迹可循,让企业的效益获得最大化。
随着竞争的逐渐激烈,一线服务营销无疑已经成为银行网点服务和营销过招的战场,然而很多网点受到制约,缺乏相关布局,无法做到面面俱到。本课程分享了五步打造高绩效银行网点,总结了银行网点管理中的各项问题,并依次为切入点引出五个改善的方向,帮助管理人员提高网点管理成效,倍增工作效率。
很多企业的基层或者高管都在强调标准作业,但是在真正实施起来却流于形式,难以落地。如何才能做好标准化作业,如何能够做好标准化改善?本课程分享了标准化作业执行与改善,详解标准化作业的种类作用编制以及改善实施方法,引导管理者熟懂标准化作业的实施途径与改善要领,完善作业样板,让标准化能够真正在企业落地。
追随四大国有商业银行,邮政金融业务也在稳步推进,而要占有更多市场份额,县域市场将是最好的突围点,那么县域金融业务应如何开展?本课程分享了邮政县域金融业务市场拓展思维,解析邮政金融营销的现状以及突围策略,引导邮政金融营销人员依据县域特点开展特色营销创新,实现深度拓展县域金融业务的目标。