银行客户经理必修的沟通技巧与销售策略（4集）
- 银行客户经理如何出奇制胜，与客户共创共赢。本课程分别从客户经理高效沟通的新思维、客户经理成功“赢”销的新策略展开分享，学员将掌握高情商销售策略当中三明治法则、倒水原则和说服力思维等，以及明晰不同客户的性格特点，掌握成交的窍门。让银行客户经理更好的了解客户，提供个性化服务，从而实现与客户的共创共赢。
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课程大纲：
一、客户经理高效沟通的新思维
1. 高维思维
2. 用户力思维
3. 生态圈思维
4. 高情商思维
5. 价值感思维
6. 说服力思维
7. 心力思维
二、客户经理成功“赢”销的新策略
1. 表达力三要素
(1)信息
(2)情感
(3)能量
2. 高情商销售策略
(1)三明治法则
(2)倒水法则
(3)说服力思维
(4)ABC三角法则
(5)性格色彩与绝对成交
a. 红色性格特点
b. 黄色性格特点
c. 蓝色性格特点
d. 白色性格特点
讲师简介：
潘业喜
美国职业发展协会认证GCDF全球职业规划师，全国多家银行员工职业规划、职业素养、服务营销等特聘讲师，国家体育总局国家队运动员职业规划与综合素养提升培训特聘讲师。
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