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- 课程数量11
- 有效期限1年
客服专员
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系统特价:
¥285.00
¥413.8[ 省¥128.80 ] 庆A轮英盛用户大回馈【满99减20,满299减100】5月17日23:59截止 -
学习目的:
客服专员对内要做好客户资料管理、参与营销活动,协助市场销售等职责,对外要做好与客户的沟通与反馈,作好售后服务,投诉处理,维护已有客户的客情关系。通过客服专员系统班,修炼你的岗位工作技能,提升服务意识和品质,更好地维护公司形象。
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