本课程提供全面的酒店客房清扫与公共区域保洁的实操培训。内容涵盖客房卫生管理概述、清洁整理规定、日常卫生清洁流程及公共区域的清洁标准。通过详细讲解客房清洁的分类、顺序与标准操作,以及公共区域的卫生管理,确保学员能够掌握卫生清洁的核心技能,规范客房部管理,提升酒店服务体验。
数智时代,企业面对当前市场环境中的种种挑战,如市场竞争加剧、成本上升和人才短缺等问题,需要找出新的管理路径。本课程剖析了组织能力在企业成功中的关键作用,通过案例分享组织能力之胜任力、机制力和文化力如何打造,支招企业通过智能引领来提升组织能力,塑造企业的核心竞争力,促进企业的持续增长。
好的PPT不仅美观更要做好价值呈现,本课程邀请专注内训师成长培养讲师徐伯达为我们从模块之快、排版之快、美化之快、文字之快、配色之快、动画之快、图表之快九大方面详细讲解,通过这些步骤和原则,可以提高创作效率,制作出既美观又实用的PPT,有效传达信息,提高演示效果。
微课设计开发是一种针对企业特定情景,以短小精悍、易于传播和吸收为特点的培训方式,便于快速学习和应用。基于企业情景如何构建微课设计开发,本课程邀请专注内训师成长培养讲师徐伯达,从什么是微课入手,分享了微课课题如何选定、四种微课制作方式,以及微课不同载体如何做传播,帮助学员更有效地应用微课来提升知识传递和学习效率。
企业内训师队伍建设一直以来是企业培训体系师资能力建设的要点。如何利用有限的资源搭建企业内训师队伍?如何做好企业内训师团队的选育用留?TTT实战培训专家练荣斌老师,指引内训师团队培养的方向,提供内训师团队建设流程,支招内训师的能力培养,让学员成为“企业内训师团队建设”的专家。
质量关系到企业发展命脉,需要从一线质量检验员着手培养。本课程邀请质量管理实战专家李安强老师,为我们带来企业质量检验员技能的系统培训。从品质管理的概念入手,分享质量管理策划,支招实用的质量检验技术和品质管理与控制工具,即QC手法,教会我们做好品质管理,为企业打造专业素质过硬的品管队伍。
培训管理有什么依据可遵循,本课程邀请企业培训体系建设专家邹莫,为我们带来企业年度培训计划制定的关键要点。从迎接转变入手,剖析培训管理到企业绩效顾问之路,再到直击痛点,支招年度培训计划制定中的难题与解决之道。
制定企业年度培训计划不得要法,因针对性不强导致培训效果大打折扣,什么样的培训才能符合企业发展?本课程分享了企业年度培训计划制定的难点与解决之道,综述培训管理的痛点以及培训计划的制定与全流程管理,引导培训管理者重新定义企业培训需求,确保培训管理为企业绩效提升服务。
有限空间作业安全隐患多,要通过培训和辨识,学会施救和预防措施。本课程邀请国家级注册安全工程师王得中,为我们带来有限空间作业安全培训。从基础知识入手,展现有限空间作业技术、管理、个体防护以及应急安全措施,分析有限空间作业票证办理,通过典型案例分析借鉴,提高有限空间作业的安全意识,懂得改进措施做好安全防范。
在解决一些棘手问题的过程中,往往需要所有成员群策群力,发散思维寻找破解之法。而为了寻求行之有效的解决思路,头脑风暴法不失为好的策略。本课程分享了解决问题的头脑风暴法,解析头脑风暴法的由来、原则、要求、技巧有流程,引导团队管理者快速凝聚团队智慧成果,形成问题解决思路,让难题迎刃而解。
企业内部员工经验多多,由于没有总结导致成为隐性财富,同时也会成为企业最大的浪费,因而组织经验积累对组织能力建设和内部培训质量提升的重要性,不言而喻。本课程分享了组织经验萃取的方法与技巧,着重解析ERMP模型在组织经验萃取工作中的应用,引导学员有序开展工作,确保组织经验获得总结与传承。
TTT课堂需要有怎样的互动技巧,才能收到成效?本课程邀请“TTT”高级讲师秋阳,为我们带来“TTT”技能-课堂互动技巧。从如何掌握互动时机,翻转课堂效果入手,通过应用不同互动,调动学员情绪,用匹配互动类型,助力三大教学,同时支招课程互动应用中的注意事项,帮助我们掌握TTT技能,提升教学效果。
高效的开头才能让培训效果倍增,而如何成功开头,引导学员顺利进入角色,是每位TTT培训师必须掌握的技能。本课程分享了TTT成功开场的技巧,重点解析了ALPOP开场法的应用与实践,帮助TTT培训师提升开场技巧与方法,引导学员快速进入培训状态,使整体培训效果长足提升。
讲故事不难,但要讲一个好故事也不简单,一个好的故事可以贯穿整场培训演讲,达到意想不到的效果,怎样才能讲出学员听得懂而且爱听的故事呢?本课程分享了讲好故事的方法技巧,着重从系统思考、逻辑呈现、充实内容、从容表达四方面进行解析,帮助您做好故事的整体结构与逻辑,确保故事情节为实现目标而发挥作用。
培训师的成长不是一蹴而就的,授课的过程中往往会出现这样那样的问题。本课程邀请教练技术行业领军人物陈中来老师,为我们解剖培训师成长与发展中的20个常见问题,并提供解决方案。从培训师素质和要求入手,呈现开课前、上课过程中、上课后经常会出现的情形和问题支招对策,促进培训师快速成长,发展成为专业培训讲师。
新员工企业文化培训如何做更有效?本课程邀请国际人力资源管理协会理事卢云峰老师,为我们讲解企业文化措施-如何做好新员工企业文化培训。解读新员工企业文化培训各个环节的做法与注意事项,助力企业做好新员工培训,让企业文化深入人心。
对于全员企业文化培训如何开展没有清晰的流程与方法,本课程邀请国际人力资源管理协会理事卢云峰老师,为我们讲解企业文化措施-全员企业文化培训如何开展。从企业文化培训步骤入手,呈现培训准备工作、培训分类安排、培训实施工作、培训评估工作和培训后的总结。
企业文化培训用教案,应该如何有效编写?本课程邀请组织文化实战导师卢云峰老师,为我们讲解企业文化措施-如何编写企业文化培训教案。首先从企业文化课件内容入手,从企业文化是什么,企业文化为什么,企业文化怎么做,三个方面解读企业文化培训教案编写方法与思路。
对于如何编写企业文化培训课件没有清楚的逻辑框架,本课程邀请实战派人力资源管理专家卢云峰老师,为我们讲解企业文化措施-如何编写企业文化培训课件。从企业文化课件内容和管理序列职业发展入手,呈现我们企业价值信条、运营状态和倡导企业文化,指明企业文化课件之职业发展路径图。
数字化转型,企业培训体系运营需要创新打法。本课程邀请美国ACI注册国际高级职业培训师江蓉来,从培训体系自我效能入手,呈现培训体系效能个人因素、环境因素和运营因素,通过数字化培训体系运营方法和积分制设计,高效搭建数字化下的培训体系。