对于实体店而言,什么样的管理才能更高效,店长应该具备什么样的权限来管理店铺,这些都或多或少影响店铺的经营管理。本课程分享了实体店避坑指南,着重解析店长授权、管理以及直播带货相关策略,引导店铺管理者切实做好职责授权与店铺管理技能提升,并结合有效的营销策略,规避经营陷阱,实现实体店营运模式创新。
如何打造餐饮业金牌服务贴身管家,有什么秘诀。本课程邀请中国食文化研究会高级培训顾问孙红伟老师,从贴身管家修炼入手,分享了综合素养要求、必备服务心态、基础用语设计、服务话术设计等,支招管家式服务技巧:创建第一印象、时刻关注顾客等,教会我们如何高效服务顾客,迅速解决问题,满足顾客的需求。
利益是实体店无法避开的,但同时也是影响实体店继续营运的关键所在,面对多种不同因素的冲击,实体店应该如何更好避坑,该何去何从?本课程分享了实体店避坑指南,综述实体店实际存在的利益痛点以及解决策略,引导管理者切实做好“利益”的解读与拓展,并通过提升服务迭代,规避营运误区,创造实体店发展新局面。
实体店经营逐渐趋向于专业化、连锁化,而在稳定经营的过程中,却无法做强做大,甚者倒闭结业收场,经营者如何才能改变这种怪圈?本课程分享了实体店避坑指南,着重分析传统实体店的现状、误区以及未来发展趋势,指导经营者改变传统经营思路,以客户需求为中心创新经营理念,引导实体店经营避坑避雷。
经营环境在不断发生着变化,而很多实体店却依然墨守成规,时刻面临着生存危机。在这样的大环境下,实体店要想获得生存发展,唯有跳出原来固有的经营模式。本课程分享了实体店最新经营秘诀,着重分享几类实体店的成功转型经验与经营模式更换,引导管理者依托店铺环境与产品特点,实施经营模式升级,让店铺获得转型升级的机会。
实体店如何凝聚顾客,有什么秘诀?本课程邀请资深连锁管理专家何毅明老师,为我们带来实体店凝聚顾客的秘诀。从实体店也要做“详情页”入手,介绍销售员要学会满足顾客一点需求,以及服务在于持续,让实体店也要鼓励顾客写心得,促进源源不断的客流;并且让店铺管理者清楚自己的定位,不要越位、错位和缺位。
由于主客观存在的原因,导致很多店铺经营者经营困难,甚者投入与产出无法成正比,入不敷出,如何打破这种局面?本课程分享了业绩倍增的店铺形象管理技巧,从人员形象、日常管理、陈列管理与营销管理等不同角度,综述店铺形象管理提升的方法与技巧,引导管理者针对店铺实际需求,推行行之有效的改善计划与策略,实现店铺业绩倍增。
电商及新兴自媒体平台不断冲击着实体店铺,同时也由于店铺与产品定位关系,生存空间也在不断压缩,面对诸多的变数与变局,实体店该何去何从?本课程分享了实体店的发函趋势,综述实体店的升级转型及可持续发展的转变思路,引导店铺管理者深挖店铺发展机遇,结合行业发展新思路,主动迎合变局,获取机会。
消费者的需求向多元化、个性化发展,零售店铺也应当从空间、平面和陈列等维度,将产品更好的呈现出来,激发消费者的购物热情。本课程分享了零售店铺的视觉营销,着重解析视觉营销对消费者的推动作用以及对店铺形象提升的意义,支招商品陈列手法与店面销售策略,帮助企业剔除视觉营销认知盲区,实现零售店铺营销效果的提升。
商业地产规模大,经营种类也繁多,要想把松散的经营单位与消费形态,统一到一个经营主题和信息平台上,做好其经营管理是头等大事。本课程分享了商业地产经营管理攻略,对环境管理、服务管理、经营管理、营销管理四大层级进行剖析,引导经营者形成完善管理方案与系统,最大化商业地产价值产出。
作为店长如何打造激情快乐的店面团队?本课程邀请中国店长培训第一人何毅明老师来为我们详细剖析打造激情快乐的店面团队,从使命感和客户需求出发,让小小店面承载大大的梦想。塑造品牌创始人故事,实行店员激励规则,教会店长做好各种激励模型,让店长的嘴决定好门店的路,使团队更富有激情。
没有高效的运营管理方法,连锁店铺每况愈下终将错失扩张与生存机会,因此,提升店铺的经营管理能力,确保店铺在竞争中获得优势刻不容缓。本课程分享了店铺高效运营管理的八大核武器,详细解析店铺运营能力提升的八大举措与策略,有效引导店长提升运营管理水平,让店铺经营业绩不断攀升。
疫情之下实体经济遭受冲击,在疫情过后,客户到底发生了哪些变化,实体店又该如何转型突围,提升业绩?本课程分享了后疫时代实体零售流量的获取与经营方法,综述店铺流量的来源以及转变的策略,引导实体连锁企业打造品牌私域流量,优化客户来源与渠道,助力企业发力突破营销瓶颈,引爆终端销量。
随着老龄化程度的加深以及国民健康意识的提高,国内药品零售终端市场规模实现了快速增长。本课程分析了连锁药店市场培育中思维和营销模式的转变,就如何做市场培育的操作进行剖析分解,帮助药店找准专业化定位,做对终端店面营销管理,构建核心竞争力,突破终端药店的营销瓶颈。
一个专业化的连锁药店,不仅胜在整体运营水平,对于管理也是深有讲究,很多药店都希望通过专业化的管理提升自身的竞争力,那如何才能获得?本课程分享了连锁药店的专业化管理,重点分析专业化管理的需求以及专业化标准打造,帮助管理者完善店铺的专业化管理标准与水平,切实提升店铺的运营效益及竞争能力。
激励运用的好坏不仅影响员工,同时也成了决定门店兴衰的重要因素,而如何才能用好激励这个工具,带领员工共同进步?这也是许多门店管理者都在思考的问题。本课程分享了门店员工高效激励的五大手法,帮助门店管理者最大限度激发员工的积极性、主动性和创造性,打造高效的终端团队,保障门店目标的最终实现。
门店日常运营过程中经常会出现各种问题,做好员工情景管理,不仅可以及时发现并解决问题,同时可以有效提升员工的水平,维护门店的正常经营,所以推行有效的情景管理非常必要。本课程分享了强化门店运营的员工情景管理,通过对五大情景的详细分析,帮助门店管理者做好员工及现场管理,有效维护门店的正常经营秩序。
生活和工作节奏不断加快,员工间的相互竞争也越来越激烈,不良情绪问题也越来越突出,给门店管理带来很多负面的影响。因此,做好员工情绪管理是门店管理者的必要工作。本课程分享了门店员工情绪管理的思路与方法,针对不同的情绪提出不同的处理方法,帮助门店管理者与员工实现自我情绪管理,最终实现门店与个人的双赢。
员工的心态决定了员工的成就,同时也决定了企业的命运。因此,懂得角色的正面转换,将会给门店员工及团队带来更多积极的影响。那么什么样的角色转换才是成功的?本课程分享了门店员工的角色转换管理,帮助门店人员提升积极性与主动性,有效达成门店业绩及既定目标。
善于激发员工工作动力是优秀管理者能力的标志之一,而员工的成长与积极性对门店业绩的带动效果非常明显。如何调动员工的积极性,是门店管理者必须思考与重视的问题。本课程分享了门店员工动力激发与成长,为门店管理者提供完善的培养思路,有效提升员工的自主性与积极性,进而实现门店效益目标。