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业绩倍增的店面形象管理技巧(4集)

  1. 由于主客观存在的原因,导致很多店铺经营者经营困难,甚者投入与产出无法成正比,入不敷出,如何打破这种局面?本课程分享了业绩倍增的店铺形象管理技巧,从人员形象、日常管理、陈列管理与营销管理等不同角度,综述店铺形象管理提升的方法与技巧,引导管理者针对店铺实际需求,推行行之有效的改善计划与策略,实现店铺业绩倍增。
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课程时长
01:52:59
课程讲师
王云
学习人数

课程介绍

中级 店铺业绩倍增技巧 店铺形象设计管理提升 店铺整体搭配策略 店铺人员形象管理
课程大纲:

  一、店面形象管理的重要价值

  二、店面的人员形象管理

  1、如何当好店长

  2、深受喜爱的经理人(店长)特质

  3、大家厌恶的经理人(店长)特质

  4、店长的岗位职责

  5、导购的“十八般武艺”

  6、看得见的品牌——你的服务形象

  7、一线服务人员妆面要求

  8、服务接待三声

  9、顾客服务要求

  三、店面的日常管理流程

  1、店铺管理内容

  2、服装店一日运营实务

  3、顾问式导购提升销售业绩

  四、店面的陈列管理技巧

  1、商品陈列

  2、季节氛围

  3、营造季节氛围的色彩搭配

  4、四季色彩理论

  5、陈列装饰与季节销售活动的配合

  五、店面的营销管理技巧

  1、客户为什么会抱怨

  2、顾客抱怨的来源

  3、顾客抱怨处理的三大原则

  4、顾客接待的成功关键

  5、顾问式技巧

  6、掌握结束销售的契机


讲师简介:

  王云

  知名时尚形象、礼仪专家,形象服饰搭配、礼仪沟通、心灵减压、职业化素养培训师,形象搭配(ICMC)系统创始人,美国AICI国际认证形象专家CIP,美国纽约形象资讯中心认证顾问,美国BODY BEAUTIFUL学院风格大师认证顾问,国际形象礼仪标准首届认证顾问,加拿大国际形象学院人际沟通认证顾问,法国形象教练学院认证顾问。

  中国服装设计师协会专业委员会执行委员,中国大陆第一位在TED上演讲的形象管理导师,北京电视台、中国教育台特邀形象顾问及讲师,全国政协服饰形象礼仪培训师,2008年奥运礼仪之星全国选手形象礼仪培训师,中国国际奢侈品论坛演讲嘉宾,已出版著作10余本。



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适合人群

零售店铺、连锁经营店铺店长及相关市场运营管理人员等。
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课程讲师

王云
王云
知名时尚美学导师,形象管理、礼仪沟通、心灵减压、职业化素养软技能系列课程培训师,形象美学魔方(IAMC)系统创始人,中国大陆第一位在TED上演讲的形象管理导师。
王云
<p>知名时尚美学导师,形象管理、礼仪沟通、心灵减压、职业化素养软技能系列课程培训师,形象美学魔方(IAMC)系...
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