对我们而言,在家里,父母就是上级,而在公司,领导就是上级。工作生活中与上级沟通是不可避免的,如何才能实现有效沟通呢?本课程将结合案例分享向上沟通的技巧,帮助你建立正确的沟通思维模式,实现与上级无障碍沟通,促进高效工作与职业发展。
高高在上的领导者,往往会让员工望而生畏,不敢接近,反之,具有亲和力的领导更能让员工向他靠拢,服从管理。因此,领导者要做好向下沟通,才能贴近员工。本课程将结合案例,帮助你树立正确的沟通思维模式,实现与下级的有效沟通,做好任务分配与员工辅导,让员工死心塌地跟定你。
忠实的VIP顾客对价格的敏感度较低,往往也是利润贡献最稳定的群体,然而很多门店空有VIP顾客,却对VIP认知不足,更不懂得如何做VIP的管理与经营,导致VIP的不断流失。本课程分享了零售品牌VIP顾客管理的必要性,让你清晰VIP的重要价值与管理意义,懂得通过哪些指标管理VIP,实现店铺良好而稳定的业绩效益。
TTT培训师现如今是一个很普遍的职业,想在这一行表现出色,展现自己的魅力很关键。本课程TTT标准化训练实战培训师周茂源,将分享内部讲师魅力呈现技巧,让你在授课过程中做到感性演绎与理性升华,充分展现魅力,掌控全场,打造激情四射的课堂氛围。
公众演讲存在于我们的生活和工作中,而且形式多样。但有些人却会因为一些因素,无法在听众面前充分展现自己。本课程将教你通过准备、调节行为、转移等方式,克服对演讲的过度紧张,让你讲得顺、好、精、活,同时运用口头语言与肢体语言,充分展现你的魅力。
创业不是仅仅依靠一个看似有潜力的项目就可以成功,也不是有了融资就不会失败。本课程告诉你,关于创业还有哪些事是你必须解决的,通过对创业相关问题的剖析,解答融资难题,帮助创业者更好的认识创业,了解创业的过程与注意细节,更加合理规范地经营创业项目,提升创业成功率。
举办促销活动,离不开宣传。而现在普遍的宣传都是利用直接印制的海报、条幅等,缺乏创意。若真正想要有效地宣传推广,其中最重要最直接也最具视觉冲击力的就是手绘POP。本课程将手把手教你制作POP,让你学会设计新颖的POP,在众多的宣传推广活动中成功吸引眼球,刺激消费。
没有契约精神的团队,不可能赢得客户的尊重与信任;没有契约精神的员工,不可能成为企业所器重的人。如何唤醒并且实践契约精神?本课程企业成长教练张金洋老师,结合实际案例,剖析缺乏职业精神的六种表现,帮助你用六种方法树立契约精神,提升职业操守与素养,赢得更长远的发展,同时让企业获得更多的商机,促进企业做强做大做长久。
很多人一想到绘图就觉得比较难,特别是PS等专业软件难操作,实际上使用Word就能绘制出相当不错的图形,既快速又简单。本课程office资深讲师分享了Word的绘图技巧及案例,助你掌握绘图工具与技巧,扎实基本功,轻松绘制出组织结构图、流程图、几何图、坐标轴、CAD图等简单的图形,高效完成工作。
为何人家的服装门店人山人海,我们的店却冷冷清清?陈列也可以称为“视觉营销”,若想让服装更好卖,你需要掌握这些陈列技巧。本课程将分享服装卖场的主题与动线设计方法,传授服装陈列技巧,让你懂得设计高大上的服装橱窗,打造优雅、整洁、有序的卖场,吸引更多的顾客进店消费。
员工关系管理是人力资源部门的基本工作,关系到HR工作质量的好坏,同时也是影响员工执行能力和工作效率的重要因素。如何更好的进行员工关系管理工作?本课程剖析了员工关系管理存在的误区,让你掌握员工从入职到解雇的整套关系管理技巧,及应对各种用工风险的有效措施,保护企业和劳动者双方的权益,保障企业战略和目标的有效执行。
招聘工作直接关系到企业人力资源的形成,而招聘就像一场冒险,唯有多一点技能,才能招到更合适的人选。如何进行专业的招聘及录用工作呢?本课程指出招聘九大误区和七大原则、呈现招聘实施全过程,手把手教你快速上手招聘工作,以最低投入找到最合适的人,实现最佳人岗匹配,为企业战略目标的实现提供基础保障。
对于微信公众号推广,一篇好的文章胜过千军万马。那么,公众号内容营销应该怎么做才能吸引更多的粉丝关注呢?本课程将分享内容营销的注意事项,传授公众号内容转载与原创方法,提供内容质量优化与文章创作技巧,帮助你做好内容营销,运营一个让粉丝信赖和喜爱的公众号。
面对新生代员工的涌入,零售企业传统的管理方法逐渐失灵,品牌的核心价值逐步减弱,客户流失严重。关键还是企业缺乏一套新的管理运作体系支撑新形势下的发展。本课程为零售企业引入一套新的管理工具——NLP教练技术,通过对该技术的介绍与运用,帮助企业掌握新管理模式,推动零售企业变革,重塑品牌核心竞争力。
企业的发展壮大取决于决策力与执行力两大核心要素,中层执行力的有效贯彻决定企业的发展成败。本课程结合多个典型案例,剖析执行力的四大核心要素,探索构建超级执行性组织的有效方法,帮助企业打造超强执行力的管理团队,提升核心竞争力。
一流的营业员卖的是信赖,如何让顾客从一进门就得到绝佳的服务体验?本课程高级服务礼仪讲师刘怡莎,将分享服饰、配饰、站姿、坐姿、引领等方面的服务礼仪,教你打造完美的品牌形象,抓住服务的关键时刻,获得客户的青睐,从而提升门店的成交率。
人们对服务往往存在误解,只是把它局限为服务员。其实不然,每个行业每个岗位都具有服务性。服务的过程中难免会遇到不必要的麻烦和尴尬。本课程高级礼仪讲师刘怡莎,将教你如何处理服务过程中出现的问题,提升内在素养和服务意识,做好与顾客每个接触节点的服务,打造客户的忠诚度,以服务促进企业业绩的提升。
对珠宝门店店长来说,在管理过程中与员工顺畅沟通是至关重要的。不擅长沟通,管理工作就难有起色,如何与员工进行有效沟通?本课程资深珠宝管理专家曹敬,将分享店长管理沟通技巧,让你懂得换位思考,做好上下级沟通,提升终端管理效率。
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