电话服务

如果电话里给顾客的报价说错了，挂掉后才发现问题，如何挽回？不会让顾客觉得不靠谱或不专业

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我现在在做展览业务 就是打电话给别人问别人有没有参加什么什么展会的 如果有，我们就可以帮他提供展台设计搭建的， 一般都说没有参加 有些人，我还没有说完就啪挂了电话。 我才上班两天

发表于 9 年前    1 回答 查看详情

朱老师您好！ 我本科专业是编辑出版学，每次参加招聘会要不就是专业不匹配，要不就是只要男生。我的专业也学习汉语言和新闻的部分课程，可是很多单位并不认可我也可以胜任行政、文秘岗位，简历投了很多，真正接到面试电话的却很少。现在也...

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通用的产品和服务范围广阔，从飞机发动机、水处理和安防技术，到医疗成像、商务和媒体，客户遍及全球100多个国家。其在世界500强的排名中始终位置靠前。谈到通用的成功就要谈到它的三环战略（保留和增强核心圈、高科技圈、服务圈），而通用能使此...

发表于 10 年前    146 人气 查看详细

用理性的语言给国美模式进行总结就是：“以低价打市场(以包销、勤进快销、薄利多销为支撑)；以管理服务稳市场(三级管理体系、奖惩分明、严密细致的管理制度)，推行全方位本土化策略(管理人员本土化、业务本土化)。”国美之所以胜，就胜在它的观念...

发表于 10 年前    61 人气 查看详细

ABC公司是一个非常成功的经营男女时装业的商户，该公司采用的是邮购销售方式。它定期向目标客户寄送印刷精美的产品目录，客户通过邮购或电话方式定货。该公司客户群主要是由丁克家庭组成，他们也会收到其它公司的产品目录。市场现状是：时装业竞争十...

发表于 10 年前    70 人气 查看详细

从1989年10月，英国米兰银行开创了世界上第一家电话银行，1995年lo月在美国诞生了世界上第一家冈上银行“安全第一网络银行”以来，眼下全球至少有超过3000家银行提供基于电话和网络的金融服务。对银行来讲，现代呼叫中心本身的含义应该...

发表于 10 年前    70 人气 查看详细

库存控制是对制造业或服务业生产、经营全过程的各种物品，产成品以及其他资源进行管理和控制，使其储备保持在经济合理的水平上。库存控制是使用控制库存的方法，得到更高的盈利的商业手段。 库存控制是仓储管理的一个重要组成部门。它是在满足顾客服务...

发表于 10 年前    74 人气 查看详细