终端销售服务的法宝 （2集）
- 终端为王，门店业绩主要取决于终端销售人员的能力，而终端门店没有一套标准的销售流程，会导致业绩平平难以获得突破。本课程为你解读终端销售服务的法宝，提升你的销售技能，促进店铺业绩持续增长。
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一、何为APPLE法
二、终端销售服务APPLE法
1、Approach——热情迎接客户
(1)迎宾服务的要求
(2)迎宾第一步——亲切招呼
2、Probe——礼貌探询
(1)提问的四种方式
(2)销售六问
3、Present——完美呈现
(1)FAB推荐
(2)推荐以后的介绍
4、Listen——认真倾听
(1)倾听的定义
(2)倾听的益处
(3)倾听的层次
(4)倾听的技巧
5、End——结束(销售始于售后)
王雪
服务营销实战专家，7年通信行业服务营销与培训经验，10年银行咨询与职业讲师经验，4年大型企业营销管理与培训经验。
曾任：河南电信局 营业部主任、品牌经理、省级讲师；远大中央空调 销售总监、高级讲师。
中国联通、中国电信、中国移动长期培训讲师，国泰安金融学院(香港)高级讲师、咨询师，河南财经政法大学财政金融系经济学学士，北京师范大学经济与工商管理学院MBA，河南电台教育频道《赢在职场》栏目嘉宾主持。
同时具有国际注册管理咨询师(CMC)、MBA、国家一级人力资源管理师、首批国家级全国高级推销员和国家级QC诊断师等资质。
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