什么是服务

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通用的产品和服务范围广阔，从飞机发动机、水处理和安防技术，到医疗成像、商务和媒体，客户遍及全球100多个国家。其在世界500强的排名中始终位置靠前。谈到通用的成功就要谈到它的三环战略（保留和增强核心圈、高科技圈、服务圈），而通用能使此...

发表于 10 年前    146 人气 查看详细

用理性的语言给国美模式进行总结就是：“以低价打市场(以包销、勤进快销、薄利多销为支撑)；以管理服务稳市场(三级管理体系、奖惩分明、严密细致的管理制度)，推行全方位本土化策略(管理人员本土化、业务本土化)。”国美之所以胜，就胜在它的观念...

发表于 10 年前    61 人气 查看详细

从1989年10月，英国米兰银行开创了世界上第一家电话银行，1995年lo月在美国诞生了世界上第一家冈上银行“安全第一网络银行”以来，眼下全球至少有超过3000家银行提供基于电话和网络的金融服务。对银行来讲，现代呼叫中心本身的含义应该...

发表于 10 年前    70 人气 查看详细

库存控制是对制造业或服务业生产、经营全过程的各种物品，产成品以及其他资源进行管理和控制，使其储备保持在经济合理的水平上。库存控制是使用控制库存的方法，得到更高的盈利的商业手段。 库存控制是仓储管理的一个重要组成部门。它是在满足顾客服务...

发表于 10 年前    74 人气 查看详细

2009年8月1日，京博石化IT经理李波的心凉到了冰点：原计划2008年7月上线的综合调度平台系统，在经历了数次协调后，还是不能使用;追上门去向上海博科讨服务要来的结果，只是收到了一个改掉了一些Bug点的更新包——标准版软件的升级版，...

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