新生代员工已逐步成长为企业发展的主力军,由于各种原因,新生代员工一直被人所误解,如何正确认知新生代员工,通过有效的管理使其在企业中发挥更大的作用?本课程分享了终端门店新生代员工管理的方法与策略,系统分析新生代员工的职场特质,帮助门店管理者抓住新生代员工管理的核心,创新管理,发挥团队的最大效能,提升门店竞争力。
药店布局规划不合理,再完美的推广也无济于事。药店应该如何选址?是挑选地段好的,还是租金便宜?药店布局应该如何规划才能实现价值最大化?本课程为你系统讲解连锁药店布局、商圈选址与品类管理上的思路与方法,使药店经营赢在起跑线上,最大限度提升进店率。
连锁药店良好销售氛围的形成,离不开一支高效营业团队,如果团队成员散漫,团队士气低落,药店营销就无从谈起。本课程为药店经营管理者分享营造良好团队状态的有效方法,从内部做好团队目标设定与激励管理,提升团队状态,从而营造全店良好的销售氛围,促进药品销售。
对于终端销售来说,开发一个新顾客的成本与时间远远大于维护一个老顾客。想做好客户维护却不知从何入手?本课程将从VIP服务、送宾规范、客户维护入手,教你做好成交后期的顾客服务,给顾客留下良好印象,吸引客人持续光顾,提升连锁门店的竞争力。
终端门店竞争愈演愈烈,而各类促销活动也遍地开花,然而客户对不合时宜的促销不只不感兴趣,还会有抵触。因此,唯有因地制宜、灵活运用促销方式,方可赢得客户的青睐。本课程分享了加盟商因地制宜实施促销活动的执行方法,通过掌握不同时期的促销手法,提高促销执行契合度,从整体提升促销活动的效果。
一杯水服务可以缩短与顾客之间的距离,提升品牌的形象,然而面对日渐增多的需求,一杯水显然无法满足所有的需要,因此实现终端人性化服务很关键。本课程分享了加盟商打造终端人性化服务的实现策略,通过对顾客关键时刻及核心需求的分析,针对性提供解决与完善思路,通过人性化服务的提升,提高购物体验,最终促进销售。
开门店不容易,而要管理好门店更不容易。随着规模的扩大,各类功能门店也逐渐产生,对于店铺管理经验不足的加盟商而言,如何才能做好多店管理?本课程分享了加盟商管理多店铺的方法策略,系统解析多店管理督导、信息分析以及巡店技术,帮助加盟商掌控多店经营状况,实现资源优势互补,做到店铺与分店的全整合运营。
相比普通顾客,VIP顾客对品牌的关注度更高,同时也能实现更好的成交率和连带销售,然而很多零售店铺却做不好VIP的维护管理,核心客户流失严重,那么如何进行VIP的维护呢?本课程分享了零售品牌的VIP维护管理,帮助店铺做好VIP的回访与服务,有效促成VIP的重复购买,实现品牌忠诚度的不断提升。
VIP客户是保证终端销售业绩的主要来源,但是如果没有规范的管理流程与经营策略,好不容易建立起来的VIP客户群还是会不断的流失,那么,怎样才能做好VIP的管理?通过本课程掌握终端VIP客户的管理与维护,提升VIP服务意识,懂得从哪些关键点呈现优质服务,提升VIP客户的忠诚度。
连带销售是提升销售额最直接的途径,然而很多导购人员局限于单品销售,缺少必要的连带营销准备与技巧,无法有效提升客单价,如何才能最大限度提升终端整体销售?通过本课程让你做好提升连带率的准备工作,精通连带销售的话术,懂得捕捉合适的时机成功实现连带销售,实现个人与门店销售业绩的突破。
价格竞争与客户投诉重创了珠宝企业的生存与发展空间,企业无目的做营销去改善客户关系,最终却浪费资源又没有好效果。如何才能真正做到维系客户的忠诚度?本课程分享了珠宝终端的客户关系维护策略,从客户认知,到客户分析,再到客户沟通,全过程为你分析客户关系维护的要点,最终实现客户忠诚度的培养与提升。
百分之二十的VIP顾客创造了百分之八十的销售业绩,可以说很多门店都意识到了这点,然而顾客对于你的VIP感冒吗?顾客手中的VIP卡是否发挥了它应有的作用呢?本课程分享了零售品牌VIP的开发管理,为你详细分析VIP资料条件设定、开发渠道拓展与关键时刻的应对措施,有效提升VIP开发的成功率与转化率。
货品管控是零售企业的核心技术之一,然而很多企业的管控能力低下,既无法进行有效的商品陈列与搭配,也无法根据营销活动做好商品管理,势必造成库存积压与亏损。本课程分享了零售门店货品管控技术,从进货、销货、存库多角度分析货品的全过程管理,让你懂得根据不同的阶段实施有效的货品应对策略,让门店进销存管理井井有条。
加盟店并不是加盟后就坐收渔利,店铺的各个方面的管理也考验着加盟店的综合水平,特别是员工的培养与成长,决定了加盟店的实力与未来,如何才能培养出优秀的员工?本课程分享了零售业加盟商的员工培养,有效分析员工的现状与潜力,让你懂得制定对应的发展规划与培养计划,提升员工的个人价值,实现店铺与员工的双赢。
忠实的VIP顾客对价格的敏感度较低,往往也是利润贡献最稳定的群体,然而很多门店空有VIP顾客,却对VIP认知不足,更不懂得如何做VIP的管理与经营,导致VIP的不断流失。本课程分享了零售品牌VIP顾客管理的必要性,让你清晰VIP的重要价值与管理意义,懂得通过哪些指标管理VIP,实现店铺良好而稳定的业绩效益。
当前国内珠宝市场处于供过于求,买方强势的状态,珠宝最终能否交易成功,价格谈判是关键。若想提升珠宝销售业绩,就必须掌握价格谈判技巧。本课程珠宝品牌运营管理专家吴海彬,将分享珠宝销售价格谈判技巧,帮助你洞察珠宝消费者心理,灵活应对各阶段的谈判策略,不仅能与顾客达成交易,还能让顾客觉得占到便宜。
评估与监控是服装门店落地运营过程中缺失比较严重的两个环节,如果不加以重视,那么就难以发现运营漏洞,不利于长久发展。本课程为你系统讲解门店评估与监控的具体方法与实施细节,为服装门店运营管理扫清盲区,实现门店运营平衡稳定发展。
新生代员工的进入,单一的激励机制已经不再对员工起到作用,店铺带教失当,也容易影响团队之间的协作配合,最后损失的是门店的效益。本课程让服装门店运营专家,告诉你如何进行多样有效的非金钱激励,以及提升团队凝聚力的有效方法,帮助零售门店提升员工工作积极性,缔造高效团队。
服装零售门店日常工作中,员工之间容易出现执行不到位、对工作不上手以及出现抱怨等现象,究其根源,还是门店管理存在漏洞。本课程通过盘点店铺管理现状,剖析问题根源,提出落地解决方案,让管理者掌握NLP教练式辅导,提升员工执行力与工作积极性,为服装门店增添发展动力。
在电商的冲击下,线下零售倍感压力,有些实体店会关门倒闭,有些实体店却屹立不倒,甚至发展得更好。这其中有什么秘诀呢?本课程资深连锁管理专家何毅明将为你解开疑惑,通过分享现代化门店的经营管理秘诀,让你懂得通过调整组织结构,完善人员配置,做好店铺设计,让门店经营整体运作更加顺畅,打造出高端的现代化门店。