课程大纲:
一、门店组织结构
1、总经理
2、运营总监
3、店长
4、部门员工
二、门店人员配置
1、按营业面积配置人数
2、按工作量配置人数
3、按岗位配置人数
4、按销售业绩配置人数
三、店铺设计
1、店铺的整体规划
2、门面设计
3、店内环境设计
4、店内布局
5、商品陈列
四、门店经营整体运作
1、门店三大流程
(1)员工管理
(2)货品管理
(3)卖场管理
2、门店运营
(1)运营重点——门店布局与定位
(2)运营基础——货品与企划
(3)运营关键——客户与员工管理
3、整体运营管理精细化
(1)销售任务到日
(2)货品售罄率到周
4、门店经营整体运作
讲师简介:
何毅明
中国店长培训第一人,店长之声创始人,国际资深连锁管理专家,门店实战训练导师,《国际注册门店管理师》认证讲师;中国企业联合会的全国职业店长岗位资格认证培训中心的高级讲师,中国唯一受邀出国授课店长培训师。
具备15年以上大型中和国际连锁商业企业中高层管理的丰富实战经验。著作:《实体店这样做绝不输电商》、《零售革命》。何毅明老师是国家级店长资格认证课程的主要创始人和全国统一教材主编人,曾在加拿大零售巨头HBC零售集团、澳大利亚DELTA集团、马来西亚ZIMA集团、银泰百货、METRO麦德龙等国内外大型连锁企业从事管理工作,兼任多家公司特聘连锁管理专家顾问。