一、认识新生代员工
1、从成长环境去分析
2、从生活、工作经历去认识
3、从行为表现去认识
二、新生代员工的特点
1、情绪主导工作、生活
2、价值感比生存更重要
3、个性张扬,不受拘束
4、耐心不够,难以坚持
三、新生代员工的管理核心
1、引导
2、调动
3、信任
4、关注
四、新生代员工管理方法
1、三步曲
2、三板斧
3、策略
卿列军
中国实战派连锁零售运营管理专家、培训管理专家;连锁业绩提升专家。
卿老师拥有15年以上连锁零售企业终端销售管理、培训管理经验。曾任国内知名连锁公司运营总监、高级培训师、培训总监等岗位,拥有多家连锁企业门店销售管理、运营管理方面成功经历。多年来专注于连锁零售行业店员、店长、区域经理、加盟商培训及门店业绩提升方面训练,尤其擅长连锁零售企业培训体系、运营管理体系搭建、现为《全球品牌网》、《中国化妆品洗涤周报》、《品牌服装营销网》、《财智杂志》等多家专业杂志、网站专栏作者与评论员。曾成功帮助千千氏饰品、JUSTUS情侣饰品、酷漫居儿童家具等连锁企业建立起完善系统的培训体系和运营管理体系。