消费者的需求向多元化、个性化发展,零售店铺也应当从空间、平面和陈列等维度,将产品更好的呈现出来,激发消费者的购物热情。本课程分享了零售店铺的视觉营销,着重解析视觉营销对消费者的推动作用以及对店铺形象提升的意义,支招商品陈列手法与店面销售策略,帮助企业剔除视觉营销认知盲区,实现零售店铺营销效果的提升。
激励运用的好坏不仅影响员工,同时也成了决定门店兴衰的重要因素,而如何才能用好激励这个工具,带领员工共同进步?这也是许多门店管理者都在思考的问题。本课程分享了门店员工高效激励的五大手法,帮助门店管理者最大限度激发员工的积极性、主动性和创造性,打造高效的终端团队,保障门店目标的最终实现。
门店日常运营过程中经常会出现各种问题,做好员工情景管理,不仅可以及时发现并解决问题,同时可以有效提升员工的水平,维护门店的正常经营,所以推行有效的情景管理非常必要。本课程分享了强化门店运营的员工情景管理,通过对五大情景的详细分析,帮助门店管理者做好员工及现场管理,有效维护门店的正常经营秩序。
生活和工作节奏不断加快,员工间的相互竞争也越来越激烈,不良情绪问题也越来越突出,给门店管理带来很多负面的影响。因此,做好员工情绪管理是门店管理者的必要工作。本课程分享了门店员工情绪管理的思路与方法,针对不同的情绪提出不同的处理方法,帮助门店管理者与员工实现自我情绪管理,最终实现门店与个人的双赢。
员工的心态决定了员工的成就,同时也决定了企业的命运。因此,懂得角色的正面转换,将会给门店员工及团队带来更多积极的影响。那么什么样的角色转换才是成功的?本课程分享了门店员工的角色转换管理,帮助门店人员提升积极性与主动性,有效达成门店业绩及既定目标。
善于激发员工工作动力是优秀管理者能力的标志之一,而员工的成长与积极性对门店业绩的带动效果非常明显。如何调动员工的积极性,是门店管理者必须思考与重视的问题。本课程分享了门店员工动力激发与成长,为门店管理者提供完善的培养思路,有效提升员工的自主性与积极性,进而实现门店效益目标。
新生代员工已逐步成长为企业发展的主力军,由于各种原因,新生代员工一直被人所误解,如何正确认知新生代员工,通过有效的管理使其在企业中发挥更大的作用?本课程分享了终端门店新生代员工管理的方法与策略,系统分析新生代员工的职场特质,帮助门店管理者抓住新生代员工管理的核心,创新管理,发挥团队的最大效能,提升门店竞争力。
营销是一个概率问题,终端销售人员不可能把产品卖给所有的人;同时营销也是心理战,把握顾客的心理,才能成功营销。要做好门店销售,你需要装备这些营销技巧与策略,本课程分享了导购面对面营销的技巧,从效果、卖点、赞美、换位、交流、方案六大营销策略入手,有效提高导购人员的专业水平,提升产品销售成功概率。
门店导购介绍产品时,如果只是泛泛而谈,没有明确说出产品的价值,根本不足以打动顾客。那么,如何塑造产品价值才能激发顾客的购买欲望呢?本课程将传授FAB法则,教你从特性、优点与好处三方面入手,塑造产品价值,懂得不同类型的销售话术,成功打动顾客,让成交水到渠成。
对于门店导购员来说,说的好不如问的好。懂得提问,问到客户心坎里,了解到客户的需求,才能更好地给予服务。门店导购员要怎么提问才能掌握客户的需求呢?本课程将通过剖析顾客的购买动机,总结导购提问的方式和技巧,让你懂得通过提问探测客户真实需求,让成交变得顺理成章。
毛主席曾说过,没有调查,就没有发言权。店铺的地理位置决定着进店人流量,连锁门店若想实现盈利,就必须做好选址的前期调研工作。本课程将剖析商圈调查数据,介绍门店选址流程及注意事项,帮助你做好门店选址调研,找到一个高客流、高进店率的理想位置。
相比普通顾客,VIP顾客对品牌的关注度更高,同时也能实现更好的成交率和连带销售,然而很多零售店铺却做不好VIP的维护管理,核心客户流失严重,那么如何进行VIP的维护呢?本课程分享了零售品牌的VIP维护管理,帮助店铺做好VIP的回访与服务,有效促成VIP的重复购买,实现品牌忠诚度的不断提升。
VIP客户是保证终端销售业绩的主要来源,但是如果没有规范的管理流程与经营策略,好不容易建立起来的VIP客户群还是会不断的流失,那么,怎样才能做好VIP的管理?通过本课程掌握终端VIP客户的管理与维护,提升VIP服务意识,懂得从哪些关键点呈现优质服务,提升VIP客户的忠诚度。
连带销售是提升销售额最直接的途径,然而很多导购人员局限于单品销售,缺少必要的连带营销准备与技巧,无法有效提升客单价,如何才能最大限度提升终端整体销售?通过本课程让你做好提升连带率的准备工作,精通连带销售的话术,懂得捕捉合适的时机成功实现连带销售,实现个人与门店销售业绩的突破。
在门店销售的过程中,如何接近顾客是导购人员感到头疼的问题,面对不同性格、不同需求的顾客,导购人员如何才能拉近客户关系?本课程分享了门店销售接近客户的技巧,帮助导购人员详细分析了开场以及接待技巧,让导购掌握接近客户的时机、站位与话术,实现与顾客的流畅沟通,从而建立信任,让成交变得顺理成章。
很多门店总是抱怨没有客人,然而现实是导购人员不懂得迎客的方法技巧,顾客进店也不能得到应有的服务,顾客流失不断发生,怎样才能逆转这种情况?本课程分享了终端门店的迎客技巧,帮助门店做好顾客引流与迎宾前的准备事宜,有效提升导购人员的迎宾技巧,切实提升顾客进店购买率。
每个顾客都有鲜明的个性,同时购买需求以及动机都各不相同,作为门店导购,如何才能更好分析顾客,抓住顾客的消费心理,促成交易?本课程分享了顾客心理分析与成交技巧相关要点,让你懂得从顾客的性格以及消费心理入手,根据不同类型顾客的特征特点采用相应的营销技巧,提升终端销售业绩。
经销商老板在开门店时,从开店到关店,为什么别人的店能够客似云来,我们的店却赚不到钱呢?终端实战专家告诉你,关键是经营方法没找对。本课程将剖析当前门店经营不良的深层原因,分享经销商成功经营的实操方法与经营思路,帮助经销商呈现一条通往行业第一的发展路径。
门店销售看似简单,实际暗藏门道,想要成为门店销售冠军,你需要掌握这成交五步法。本课程为你分享从迎宾接待到客户成交五阶段的成交攻略,通过实战销售话术演练,帮助销售人员了解客户需求,做好预算报价,识别成交暗示,主动把握好临门一脚、有效逼单实现最终成交。
在门店销售工作中,导购人员面对顾客的讨价还价往往感觉难以招架,不是轻易败下阵来,就是白白让顾客溜走。本课程针对上述问题,通过实战话术演练,分享行之有效的报价策略与价格异议处理技巧,解决门店销售中的报价与议价难题,帮助销售人员从容应对顾客的讨价还价,既能把产品卖出去,还能让顾客觉得占到便宜。