如何平衡企业主与员工的利益关系？

这是一个既简单又棘手的问题。几年前，我在辅导一家集团公司（瀛通国际）时，曾指导该集团各分公司、各部门建立了一系列的利益共享机制。这里复制一下东莞市分公司（东莞市瀛通电线有限公司）人力资源部门的利益共享制度，供你参考。 刘 靖 东莞市瀛通电线有限公司 人力资源部利益共享制度 一、目的 对人力资源部门各岗位进行工作成效和工作行为考核，树立做好本职工作，争取尽善尽美的工作理念，利用公司对人事部的奖金及各岗位人员违反公司规章制度的罚款，来褒奖人事部表现优秀的员工，并拿出一部份奖金用作集体福利基金，达到激励先进、惩前毖后，培养情感团队之目的。 二、人事部考核的项目与奖罚金额： 1．招聘 A、招聘的重点是空缺岗位的人员到岗日期。 08年的人员到岗情况目标基准是：车间普工10天到位，文员、技术人才、基层管理人才20天到位，课长层领导在45天到位，经理层领导在90天到位，奖罚以5天为一个基准单位、考核计算日期以最后权限人批准的招聘申请单日期为准。 （此处表格删除） 2．培训： 08年人事部对全厂培训目标基准是：普工、文员、技术人员，基层管理人员与部门主管每月培训以小时为准，各层次培训小时基准达标则不奖不罚，达到目标数则给予部门相应的奖励，每次培训需有签到表，培训时数、培训内容。 （此处表格）已删除 2．培训： 08年人事部对全厂培训目标基准是：普工、文员、技术人员，基层管理人员与部门主管每月培训以小时为准，各层次培训小时基准达标则不奖不罚，达到目标数则给予部门相应的奖励，每次培训需有签到表，培训时数、培训内容。 （此处表格）已删除 3．考核： 08年的考核基准目标是：制度的完整性达到80%，推行范围90%。考核公平公正达到75%。申诉处理成功率达到80%， （此处表格）已删除 4．企业文化： 08年企业文化考核目标基准是公司全体员工对企业的满意度，公司每月举办文娱活动的次数，娱乐室、图书室每月按时举办的次数，具体考核指标情况见附件： （此处表格）已删除 5．人员流动率： 公司各部门人员流动率基准是≤5%，理想目标是3、0%，具体考核指标和奖惩金额见附表： （此处表格）已删除 新进人员15天内离职的不计算在内，01月份人员流动不纳入评比 6．人事考勤： 2008年的人事考勤基准目标是：考勤记录差错，考勤报表及时上交 （此处表格）已删除 制定：人力资源部 2008-03-25
• 2015年05月23日 11时09分07秒浏览次数(1199)回答人数(7)

该怎么管理好流水线计件工，头疼！

 你提这个问题，和前面的学员提出的“怎样管理注塑车间员工”非常近似，所以，我用回答那位学员的内容回答你的问题。 流水线计件工管理，和其他员工管理没有本质的差别，只是将管理方法灵活一些。 现场管理者，要注意员工管理的方法和艺术性。你可以尝试从下面几个方面努力： 一．做好员工分类 1．按入职年限分类 新员工 老员工 资深员工 2．按技能分类 新手 半熟手 熟练工人 高技能员工 3．按时代分类 60、70后员工 80和90后员工 4．按知识分类 高学历员工 低学历员工 5．按表现分类 消极员工 普通员工 优秀员工 二．对不同层次员工，采用不同的管理艺术 1．新员工管理 传 帮 带 “洗脑” 2．资深员工、熟练工管理艺术 马特莱法则在人员管理中的应用（二八原理） 纠正不正确的工作方法 3．低学历员工、60后和70后员工管理艺术 规范管理 规章制度约束与统筹 弹性掌握管理方法 4．高学历员工、高技能员工引导艺术 思想沟通 鼓励为主 启发创造力 正激励与负激励相结合 5． 80后和90后员工引领艺术 （1）分析80、90后与60、70后员工的差别 （2）掌握引领80、90后员工的方法 接纳 关爱 包容 沟通 互动 柔性管理 引领为主 6．文职人员管理 A．做好岗位职能分工 B．岗位技能培训 C．内部沟通与服务意识 D．工作检查督导 7．“OJT”与“自我OJT” 强化OJT职能 制定OJT计划 掌握OJT的步骤 倡导“自我OJT” 检查、完善OJT工作 8．激发团队士气 9．感恩心态与阳光心态培训 三．人员统筹艺术 1．适才适岗 2．合理安排、灵活调配人力 3．加强沟通，减少人力调配中经常出现的意见分歧和抵触情绪 4．培养自己的领导、表达、沟通能力 如果上述建议还不能解决你提出的问题，你可以购买一本书《适用的才是最好的：中小企业管理之道》。 在《适用的才是最好的：中小企业管理之道》这本书里，系统论述了中国员工的管理方法。你可以好好读一读，借鉴一下别人的管理经验。他山之石，可以攻玉。 <img title="刘靖教授出版图书《适用的才是最好的》立体书 -裁边.jpg" src="http://ask.yingsheng.com/public/ueditor/php/upload1/20140528/1401265084153537.jpg"/>
• 2014年05月29日 08时57分01秒浏览次数(1046)回答人数(3)

怎样管好注塑车间？

现场管理者，要注意员工管理的方法和艺术性。你可以尝试从下面几个方面努力： 一．做好员工分类 1．按入职年限分类 新员工 老员工 资深员工 2．按技能分类 新手 半熟手 熟练工人 高技能员工 3．按时代分类 60、70后员工 80和90后员工 4．按知识分类 高学历员工 低学历员工 5．按表现分类 消极员工 普通员工 优秀员工 二．对不同层次员工，采用不同的管理艺术 1．新员工管理 传 帮 带 “洗脑” 2．资深员工、熟练工管理艺术 马特莱法则在人员管理中的应用（二八原理） 纠正不正确的工作方法 3．低学历员工、60后和70后员工管理艺术 规范管理 规章制度约束与统筹 弹性掌握管理方法 4．高学历员工、高技能员工引导艺术 思想沟通 鼓励为主 启发创造力 正激励与负激励相结合 5． 80后和90后员工引领艺术 （1）分析80、90后与60、70后员工的差别 （2）掌握引领80、90后员工的方法 接纳 关爱 包容 沟通 互动 柔性管理 引领为主 6．文职人员管理 A．做好岗位职能分工 B．岗位技能培训 C．内部沟通与服务意识 D．工作检查督导 7．“OJT”与“自我OJT” 强化OJT职能 制定OJT计划 掌握OJT的步骤 倡导“自我OJT” 检查、完善OJT工作 8．激发团队士气 9．感恩心态与阳光心态培训 三．人员统筹艺术 1．适才适岗 2．合理安排、灵活调配人力 3．加强沟通，减少人力调配中经常出现的意见分歧和抵触情绪 4．培养自己的领导、表达、沟通能力 如果上述建议还不能解决你提出的问题，你可以购买一本书《适用的才是最好的：中小企业管理之道》。 在《适用的才是最好的：中小企业管理之道》这本书里，系统论述了中国员工的管理方法。你可以好好读一读，借鉴一下别人的管理经验。他山之石，可以攻玉。 <img title="刘靖教授出版图书《适用的才是最好的》立体书 -裁边.jpg" src="http://ask.yingsheng.com/public/ueditor/php/upload1/20140528/1401264697404799.jpg"/>
• 2014年06月07日 12时48分28秒浏览次数(1418)回答人数(4)

如何进行成本管控？

成本管控的范围比较宽泛，我们就制造业的成本管控，分开逐个细谈。 一.如何管控采购成本？ 1．采购人员的心态和采购技能 （1）职业道德教育不能少 （2）采购技能培养不能忽视 采购人员技能掌握: A.网络搜索技能. B.询价技能. C.货比三家. D.性价比. E.信息灵通. F.供应商开发. G.优化供应商. H.价格谈判. J.综合知识. （3）采购人员的沟通与内部客户服务意识 2．克服无序采购 （1）采购的计划性 （2）物料到位的及时性和合格率 3．供应商开发与优化 （1）供应商开发与甄选 （2）建立供应商考核机制 （3）供应商优化 4．如何实施阳光采购 （1）采购人员的阳光心态 （2）客观与主观的辩证统一 （3）走出“货比三家”的误区
• 2014年06月09日 01时18分37秒浏览次数(783)回答人数(2)

如何做好现场可视化管理？

做好现场可视管理，工作量很多。首先要加强对可视化管理的认识，知道可视化管理在企业的重要性，并且学会可视化管理的运作方法，逐步实施，让可视化管理切实落实到现场管理工作中。你可以从以下方面去努力。 1．认识目视化管理的意义： （1）可视管理的5个特点 A．即使在远方也一看就知 B．能使任何人借助它指出现场的好与坏 C．大家都能用，且方便使用 D．大家都能遵守，且能立刻改正 E．加以利用后，环境变得明亮整齐 （2）可视管理的4项原则 A．让问题视觉化，能看得出来 B．接触事实 C．公布标准 D．设定目标 （3）可视管理的6个要求 A．要按生产的实际需要进行,不搞花架子 B．要严格统一标准 C．要简单明了，一看就懂，便于执行 D．要醒目、清楚，设置在大家看得到的地方 E．在实施时注意节俭办事，不要形成新的浪费 F．严格执行，违反要严肃处置，加强目视管理的权威性 2．掌握可视化管理8大工具 （1）红牌：区别要或不要的东西而使用 （2）看板：让人一看就知道什么东西在什么地方、有多少数量 （3）黄线：为使在制品放置场所及通道看得清楚而画的黄线 （4）警示灯：将异常情形通知管理者或监督者的指示灯 （5）告示板：分为取用告示板及在制品告示板 （6）生产管理板：生产线生产情况表示板，填写生产实绩、工作状况、停止原因等 （7）标准作业表：将人、机有效组合，以决定工作方法的表，按生产线别揭示 （8）错误示范：为让工作场所的人了解何谓不良品，而把不良品陈列出来 3．可视化管理的要点和内容 （1）可视管理3个要点 A．无论谁都能判明好与坏(异常) B．能迅速判断，精度高 C．判断结果不会因人而异 （2）可视化管理8大内容与作用 A．规章制度与工作标准的公开化 B．生产任务与完成情况的图表化 C．物品码放和运送数量标准化 D．生产场所区划明晰化 E．色彩的标准化 F．视觉显示资讯的标准化 G．现场人员着装统一化与实行挂牌制度 H．生产控制手段形象直观与使用方便化 以上回答如果还不能解决你提出的问题，建议你购买一本《适用的才是最好的：中小企业管理之道》，书中对可视化管理描述的比较细致、透彻，一定能帮助到你。 谢谢！ <img title="刘靖教授出版图书《适用的才是最好的》立体书.jpg" src="http://ask.yingsheng.com/public/ueditor/php/upload1/20140528/1401253735103861.jpg"/>
• 2014年05月28日 05时10分05秒浏览次数(974)回答人数(2)

如何做一名优秀的现场主管？

我在讲授《生产管理与现场改善》课程时，告诉学员，做优秀的现场主管，应该注意下面10个方面： 1.赢得人心 2.离开舒适区 3.加强紧迫感 4.培养表达能力 5.培养应变能力 6.把握好情绪 7.承起责任，强化服务意识 8.不断学习,努力创新; 9.积极向上的态度； 10.诚信、敬业；
• 2014年05月28日 04时52分39秒浏览次数(814)回答人数(2)