在职场生活中,我们不仅要充分认识自己,同时也要掌握识人技巧,这样才能知己知彼。本课程为你系统介绍九型人格认知与九种人格的识别,让学员掌握入门九型人格的基础知识,读懂九种不同人格的具体特点,在工作生活中能够更加了解自己,洞察他人,提升识人能力,促进人际沟通效率提升。
销售人员只有向客户提出恰当的问题,才能获得良好的效果,尤其是在房地产行业,如何有效对客户进行提问?本课程分享了房地产销售的提问话术,帮助学员通过提问寻找和扩大客户的问题,找出客户的需求和购买点,最后塑造产品的价值,为客户提供解决方案,实现产品销售的高效促成,使房地产企业的营销水平得到有效的提升。
职场中保持阳光心态,能够帮助我们在遇到困难和挫折时用正面的态度去应对,使问题得到积极的解决。本课程邀请心理咨询师夏东豪老师,分享如何正确认识阳光心态,让学员掌握树立和保持阳光心态的方法,在职场遇到挫折时能够积极坦然面对,正向激励自我,为企业打造一支正面、积极主动、拥有阳光心态的员工队伍,提升工作绩效。
一套完整、高效的激励体系,能够为企业做好组织与个人激励提供强有力的支撑。在本课程中,尹宏亮老师带来潜心多年研究的全新激励体系,系统分享新激励体系的基本结构,结合实践案例对不同类型员工的激励产品进行深入分析,深化学员对新激励体系模块的理解,掌握激励技术积分制新玩法,促进企业高效激励体系的搭建。
随着房地产市场发展日新月异,竞争越来越激烈,如何在其中脱颖而出,靠的是一支战无不胜的营销团队。房地产销售冠军如何炼成?本课程系统呈现房地产销售各环节的关键销售方法与话术技巧,让置业顾问认识房企营销中心,全流程掌握客户接待、沙盘介绍、样板间成交、价格谈判与异议处理等方面的销售技能,为房地产企业培养一支专业化的销售冠军团队。
许多管理者时常感叹,在跨部门沟通时,常常存在许多壁垒和阻碍,很难推动和激励团队,其实这些都可以通过提高情商得到有效的解决。本课程将带领管理者正确认识情商,了解情商对团队的重要性,并结合职场案例探讨提高情商的四个能力,让管理者成长为情商高手,并懂得运用到管理工作中,提升团队情商,推动企业发展。
TTT培训想要达到最佳效果,需要在课堂上运用一些培训方法,充分调动学员的积极性。本课程将介绍示范法、小组讨论法、视听法、角色扮演法、案例法、游戏法等培训方法的应用,帮助培训师提升培训技能,掌控课程氛围,激发学员学习热情,让培训效果更上一层楼。
注塑成型的产品原则上依照规则及客户要求来制造,然而在实际注塑生产过程中变化相当复杂,往往会产生各种不良缺陷,影响产品合格率,怎样才能识别并应对缺陷?本课程精益注塑制造方法的提出者杨建宏老师,分享了三层分缺陷法,重点解析A、B、C层缺陷的产生及解决对策,帮助生产企业准确分析注塑缺陷问题所在,提升注塑人员的专业性技术,让产品...
市场、销售、运营人员在与客户打交道过程中,难免会遇到账款拖欠的问题,这时候催收技巧的运用就格外关键了。本课程高级会计师将分析企业信用管理环境,支招逾期账款催收的基本思路,剖析不同类型客户欠账原因及对策,分享快速收回应收款项的策略,让学员掌握账款催收技巧,使客户心甘情愿地还款;同时促进企业做好应收款项的监控与有效回收,建立...
互联网时代,如果客服工作不到位,客户的问题无法得到合理的解决,则很容易对企业的口碑造成打击。本课程服务技巧提升教练通过案例分析,为我们带来全新的客户服务理念及沟通技巧,帮助客服人员提升自我服务意识,掌握规范的服务用语,懂得如何提问、倾听与回答,从而打造一支专业敬业的客服团队,快速、有效地解决客户问题,提升企业的服务质量。
互联网与社会化媒体背景下,卓越的客户体验成为企业的核心竞争力。当遇到客户投诉,应该如何处理才能令客户满意,最大限度降低影响?本课程系统分享互联网时代下客户投诉的全新认识,让客服人员掌握客户投诉的原则、流程与应对技巧,提高企业的整体服务水平,通过有效化解客户投诉,甚至化危为机,赢得客户认同,打造企业品牌美誉度。
顾客对一家餐厅印象的好坏,与餐厅服务水平息息相关。这就要求餐厅的每一位服务人员,都必须提升自己的服务技能,这样才能为顾客带来周到的服务。本课程将以摆台为例,老师结合道具辅以亲身示范,为餐饮业的服务人员呈现全面、标准化的摆台服务技能,提升餐饮企业服务人员的服务意识与专业技能,从而提高餐厅整体服务水平,让顾客吃的舒心满意。
时下社群经济大行其道,你对社群经济是否有足够的理解?企业应该如何玩转社群经济?本课程带你正确理解社群与社群经济,了解社群经济的核心思维,掌握社群运营的核心关键与前提条件,为做好社群运营打下坚实基础。让企业抓住新一波的流量红利,最大化发挥社群经济的价值。
微信是现在企业营销的一个重要阵营,微信H5页面以其全面的功能、低成本、高传播度、制作周期短而成为营销推广的重要武器。本课程系统呈现H5页面制作工具——Mugeda软件的操作技巧、功能设置、动画效果应用,结合多个案例实操帮助企业活用软件功能,快速上手,制作出精美的H5交互动画页面,轻松攻陷微信端HTML5阵地!
想就业做产品经理,学了一些零碎的产品知识,面试屡屡受阻;入行做产品经理,很多东西一知半解,工作效率低下怎么破?本课程京东产品大咖手把手教你做产品经理,让你全面认识产品经理这一岗位,掌握产品从前期调研规划、立项、需求分析、设计到正式上线运营,全部流程与必备工作方法,同时修炼产品经理自我管理技能,胜任岗位,领取高薪。
伴随全球化程度的加深,阿米巴经营逐渐发展成为按部门管理各领域业务,实现更为精细的经营会计制度。然而很多企业有疑问,到底什么是阿米巴经营?阿米巴经营到底能够给企业带来什么?为此,本课程分享了阿米巴经营模式的基本概念与经营理念,零基础帮助企业更好理解阿米巴经营模式,引导企业进行思维变革,构建经营哲学。
日常工作中,当向上级汇报工作时,如果表达逻辑混乱,主次不分,则容易使人对汇报内容产生误解,错失许多机会。本课程带你运用金字塔原理掌握公务表达的正确方式,帮助你提升逻辑思维,做到高效汇报,给上级留下良好印象,职场升迁快人一步。
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