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企业的发展壮大取决于决策力与执行力两大核心要素,中层执行力的有效贯彻决定企业的发展成败。本课程结合多个典型案例,剖析执行力的四大核心要素,探索构建超级执行性组织的有效方法,帮助企业打造超强执行力的管理团队,提升核心竞争力。
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人们对服务往往存在误解,只是把它局限为服务员。其实不然,每个行业每个岗位都具有服务性。服务的过程中难免会遇到不必要的麻烦和尴尬。本课程高级礼仪讲师刘怡莎,将教你如何处理服务过程中出现的问题,提升内在素养和服务意识,做好与顾客每个接触节点的服务,打造客户的忠诚度,以服务促进企业业绩的提升。
对珠宝门店店长来说,在管理过程中与员工顺畅沟通是至关重要的。不擅长沟通,管理工作就难有起色,如何与员工进行有效沟通?本课程资深珠宝管理专家曹敬,将分享店长管理沟通技巧,让你懂得换位思考,做好上下级沟通,提升终端管理效率。
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员工离职往往伴随着企业成本流失,如何减少人事变动和降低员工离职成本?很多企业往往忽视了离职面谈在其中发挥的重要作用。本课程分享了员工离职面谈的案例,让你规避离职面谈存在的常见问题,掌握离职面谈的流程及注意要点,轻松妥善执行离职面谈工作,避免或降低企业的损失及离职成本。
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