管理者的角色定位及认知的心得怎么写

首先确认你对管理行业是否真正有兴趣，是否认为做好管理是你的事业而不是你的职业。若你认为作一个管理者只是我的职业，下面所写的内容可以不同再看，看了也没用。若你认为做好一个管理者是你的事业，则你要认真仔细观看我以下的回答，这是我几十年来的管理修炼体会。 管理修炼主要分为学习理论（可忽略）-实践-总结总践经验（书面化）-形成自己的管理体系-哲学化-忘记管理。 1。学习理论：我主要看的管理书是《第五项修炼》、《中国式管理》及大量的（过万）篇有关管理方面的文章。至于NBA有关的书，能免则免吧，有空也无妨看一看，无伤大雅。 2。抛开一切顾虑，为解决心疑问，不被权力、职业、金钱所绊，为你所服务的组织尽力（二十四小时工作制，下班后仍须考虑如何解决工作难题），那怕这个组织你对它非常不感冒。 3。总结工作经验，形成书面化，并逐步形成自己的管理体系。在此过程中，你必须不断完善并否定，以找出最佳方案。 4。当你总结达到一定程度后，你就会发现，你所想所写的根本无法完全表述出来，此时你若去看一些哲学方面的书的话，你会发现，我们的祖先早已将问题解决了。（先奉诸子百家的书一定要多看，多理解。包括儒家、道家、法家、兵家、墨家、释家（佛教）） 5。当你最后到达〈易经〉时，管理你或许早已忘了。在管理过程中，你完全做到行云流水。 我在整个管理修炼过程中，我为一个问题（我为什么管得比别人好）花费了十五年的时间，我为一篇文章的完善，花费了我七年的时间。 我的回答或许没有直接回应你的问题，但你提出这样的问题，说明你有这方面的潜质。希望我的回答能对你在日后的管理工作和生活中有所帮助。
• 2014年08月27日 00时50分18秒浏览次数(4169)回答人数(2)

绩效管理做不好的直接原因由哪些？

不同性质的企业对绩效管理的需求不一样，但绩效管理始终是HRM的核心。 而绩效管理做不好的原因，归纳如下： 一：绩效考评不考评绩效 二：总经理不参与绩效考核 三：各级经理的抗拒 四：人力资源部自身能力不足 五：指标过多 六：绩效管理考评标准难制定 七：考评者的主观影响 八：考评结果运用不良 九：缺少绩效分析 十：迷信 第一，迷信自己过去成功的经验，经验主义。 第二，迷信明星企业。 第三，迷信商学院、教科书。即使经典的案例和方法这些的东西也不能迷信。 所以，要分析，究竟成功的原因是什么，要想清楚。管理具有环境依赖性，借鉴时一定要根据具体的情况，具体的条件，不可照搬。 提问者评价 写得比较多
• 2014年09月19日 23时37分24秒浏览次数(1479)回答人数(7)

酒店安保工作该如何制定并实行？

为加强安保部门管理，增强保安员的岗位责任、安全意识，进一步提高保安员的服务水平，全面做好酒店的安全保卫工作，为酒店创造良好的经营管理环境，全面总结2010年安保工作薄弱环节和不足，制定保安部2011年度工作计划。 （一）、工作目标 1、认真学习领会和全面贯彻落实酒店经营工作的一系列指示精神和决策部署，完成各项工作任务。 2、完善部门工作，培养一支纪律严明，作风顽强的保安队伍。 3、做好与酒店其他部门在各项工作的沟通、协调、协助。 （二）、主要工作计划措施 一、安保部结合酒店的实际情况做好明年的治安工作。 1、处理好与酒店各部门人员的关系。 2、对进出酒店的嫌疑人员进行跟踪或劝离。 3、督促各部门人员或客人对私人贵重物品存放到指定地点进行妥善保管。 4、保安做好巡查工作，特别是对重点部位检查，夜间加强巡查力度。 5、做好车辆的接待、安放及防盗工作。 6、做好治安管理监控系统的保密工作。 7、严格按照酒店的制度，做好每日的车辆收费工作，并上交财务部。 二、把好本部门的用人关，做好队伍建设，打造一支，安定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍，确保酒店业务经营正常运作。全面总结2010年安保工作薄弱环节和不足，加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训，充分调动队员的工作积极性和主动性，增强工作意识、责任感，使全体队员全身心地投入锦源大酒店的安全保卫工作中。 三、加强对保安员进行一系列的学习和培训。 1、每周两次的车辆指挥、队列训练，通过讲解、培训使保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升，从而增强保安队伍的工作的能力， 2、在日常工作中引导保安员提高服务意识、礼貌待客，从而提高对客服务能力，在工作中要尊重客人，不能和客人发生正面冲突，教育员工从心里明白我们所做的一切，都是为了客人的满意。 3、结合我部门的实际情况对队员的仪容仪表、礼节礼貌等问题进行不定期的检查，对检查出来的问题坚决落实。 四、保安部将协助酒店安全生产委员会做好安全生产工作 1、严格按照酒店给本部门下达的内控目标和具体措施，建立目标管理责任制，层层分解落实工作任务，将各项任务分解落实到各班及个人，使人人有任务，个个有压力、有动力。 2、参加并配合区安全生产委员会的各次安全检查，对本部门存在的问题认真做好记录并按安委会发出的整改通知和整改要求进行整改。 3、组织酒店相关领导人员组成专项检查小组定期开展季度安全生产大检查；每月进行一到两次的专项检查、督查或对隐患整改复查等，真正做到以督查促隐患整改，以整改保安全生产。 五、加强各种设施设备的维护保养，提高工作效率。 1、完善维保制度，明确维保责任。根据不同设备、不同区域，明确维保责任和工作流程，确保我部门的设备处处有人管，件件有人护；制定具体的维护保养计划，确保设备在规定的时间内能得到维护保养。 2、执行正确的维护保养技术标准，整体提高维护保养的水平。 总之，我们要通过不断深化管理，培育一种职业精神，激励广大保安员继续坚持求真务实的精神面貌，高标准、严要求，努力打造一个高效、务实、文明的保安新形象。为锦源大酒店的发展做好保驾护航的工作。
• 2014年07月21日 07时59分15秒浏览次数(815)回答人数(2)