前台接待礼仪

我有一个店，从事进口工艺品，食品的销售。主要做批发，零售和参观团生意，现在面临的问题是；如何管理与激励员工的积极性。现在的员工，吩咐他们 去做什么，倒很听话，但是在销售，待人接物方面及综合能力方面，离我的要求还有很大的距离，试问该如何...

发表于 9 年前    1 回答 查看详情

制定酒店为期三月的整改计划。问题主要出在后勤部，前台，餐饮部和客房管理。 请问做WBS时可以按照各个部门分类吗？基于整改时间有限又是整改的第一阶段，在制定计划时需要注意什么细节？ 关键路线法，计划评审技术与关键链法哪个比较实用于此案例？

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发表于 9 年前    2 回答 查看详情

是否需要穿正装，是否需要做什么样的准备，可以留下更好的印象，获取录用机会

发表于 10 年前    1 回答 查看详情

请问一下，中西餐桌礼仪差异是什么呢？

发表于 10 年前    1 回答 查看详情

一家公司的接待部主任杨女士，在华天餐厅接待一批来自意大利的外宾，场面既隆重又热烈。

发表于 11 年前    56 人气 查看详细

许多传统产业纷纷结合服务的精髓，顺利转型，并创造极大商业上的成功。例如传统殡葬业结合专业服务的概念，于是诞生了“礼仪师”这个起薪高的新兴服务行业，取代“师公”的饭碗。就连传统银行也纷纷改装门面，并要求行员考取相关金融证照，于是又创造出...

发表于 11 年前    73 人气 查看详细

一、每日任务： 1、接听电话；接待来访人员，清洗好烟缸、茶杯。 2、负责办公室会议室的清洁卫生。 3、负责传真的收发及相关资料的复印工作。 4、负责办公室会议室的清洁卫生。 5、饭卡充值。

发表于 11 年前    205 人气 查看详细

前台，是公司对外形象的窗口，为树立良好的公司形象，行政部结合公司员工手册制定此前台文员岗位职责，前台工作者，须严格参照执行。

发表于 11 年前    145 人气 查看详细

一、常识及概括培训 （一）培训目的：让初次基础酒店行业的新员工了解本岗位应具备的基本素质及知识，为进一步培训岗位知识做必要铺垫。

发表于 11 年前    82 人气 查看详细