本课程由资深精益管理专家吴义田主讲,深入探讨TQM的基本原理、结构和实践应用。课程内容涵盖质量管理原则、TQM发展阶段、国际实施情况,以及如何运用PDCA循环、质量成本分析和QCC(质量控制圈)等核心工具和方法。通过本课程,学员将理解并掌握全面质量管理推进步骤及落地保障。
5why分析法,又称“5问法”,通过连续追问5次“为什么”来深入挖掘问题的根本原因,被广泛应用于制造业。如何使用 5WHY 分析法解决处理问题?本课程从5WHY 分析法定义入手,结合实例支招5WHY实施方法,呈现解决问题步骤和询问回答技巧。通过应用5WHY分析法,不再停留在表面现象,而是能够识别并采取相应的纠正措施,以解...
质量关系到企业发展命脉,需要从一线质量检验员着手培养。本课程邀请质量管理实战专家李安强老师,为我们带来企业质量检验员技能的系统培训。从品质管理的概念入手,分享质量管理策划,支招实用的质量检验技术和品质管理与控制工具,即QC手法,教会我们做好品质管理,为企业打造专业素质过硬的品管队伍。
在竞争激烈的服装市场中,优质的产品质量和高价值的品质成为企业立足和发展的关键因素。因而全面了解和应用全面质量管理原理,提升产品质量和客户满意度是必须的。本课程分享了服装企业全面质量管理,详解质量管理以及品质管理与控制的职责,帮助企业高效提升产品质量,优化内部流程,提升企业竞争力,在市场中取得更大的份额。
执行ISO9001标准可以帮助组织建立和维护一套高质量体系,用于提高组织的运营效率、产品和服务质量等,是企业生产质量管理的重要支撑。本课程分享了ISO9001:2015标准的理解与实施,详解标准执行下的科目标准以及应用场景规则等,引导企业做好规范化的质量管理体系要求,增强客户满意度,实现资源的有效利用,为组织持续改进提供...
质量工程师需要怎样的实务技能提升,如何破解日常业务难题?本课程邀请QMS 国家注册审核员江志超老师,为我们带来质量工程师实务技能提升之破解日常业务难题20问。从质量工程师质量控制方面的常遇问题与解决入手,呈现质量工程师异常处理、改善创新、沟通协调方面的常见问题以及解决之道,助力企业打造专业化的质量工程师队伍。
企业间的竞争重点已逐渐向各自供应链系统的效能之争,如何实现供应商的有效把控,如何更好的控制供应链成本,已经成为企业致胜的秘钥。本课程分享了供应商质量管理,从供应商的角度介入,系统解析供应商的评估、考核、产品质量管理、过程质量管理等,系统引导企业打造供应商甄选体系,实现供应商质量的稳步提升。
如何成为一名优秀的质量检验员,有什么方法与技巧,本课程邀请生产质量管理实战专家刘小明老师,为我们指引成为一名优秀的质量检验员应知应会的技能。从质量管理基本知识入手,分析质量检验员的工作职能、基本要求,呈现质量检验的步骤和检验误差应对方法措施,助力企业组建一支专业又具有责任感的质量队伍。
正确的测量,是质量改进的第一步,测量系统分析已成为企业质量改进中的一项重要工作。MSA测量系统分析应当从何入手?本课程邀请教授级高级工程师李锦文老师,从MSA概论入手,分享生产流程变异、测量过程和基本术语;通过测量系统分析,以及重复性和再现性R&R分析,带我们系统掌握MSA,助力企业不断提升产品质量。
对于质量抽样检验标准不甚了解,本课程邀请生产质量管理实战专家刘小明老师,为我们带来抽样检验的课程。从计数抽样检验方案的基本概念入手,介绍计数调整型抽样检验标准和GB/T 2828.1的应用,让我们进一步了解抽样检验,提升产品质量检验能力,更好地为生产质量服务。
对于ISO9001:2015质量管理体系不够了解,本课程邀请生产质量管理实战专家刘小明老师,为我们带来ISO9001:2015质量管理体系。从标准的变更历史与理念入手,介绍关键术语与定义,分析组织环境,阐明诸如领导力、策划、支持、运行、绩效评价、改进等相关内容,助力企业建立及改进质量管理体系,让质量管理更加得心应手。
在生产过程中,质量管理无处不在,产品的质量不仅决定了其市场竞争度,同时也决定了企业能否在大环境中的可持续发展。本课程分享了质量管理基础知识,全方位解析质量管理在企业生产经营中的作用与意义,引导学员树立正确的质量管理理念,打牢质量管理基础知识。
对于工程项目启动会不够了解,本课程邀请房地产工程项目管理实战专家吕子明老师,为我们带来工程启动会简述。从工程启动会的目的和意义入手,呈现工程启动会的概述,从项目概况、施工组织、进度管理、质量管理、设计配合、风险点分析、总包管理、竣工备案等十多个方面,带我们全方位认识工程启动会。
对于本土化零缺陷管理一无所知,本课程邀请零缺陷质量管理落地本土化首席专家李见明,从零缺陷推行的误区入手,解读零缺陷十大理念、零缺陷管理六步法及诊断。支招如何系统导入零缺陷管理模式,呈现个人、团队如何做到零缺陷,做到一次做对,最终达到系统零缺陷。
在生产过程中,有时遇到问题会因事发突然而导致不知所措,面对这样的问题,采用分解的方法可以帮助我们客观地认识和解决问题,并防止问题再次发生,8D方法也就孕育而生。本课程通过对8D的剖析,分享8D的操作流程应用方法,帮助学员有效掌握8D方法的应用技巧,完善解决生产过程中发生的问题。
传统观念认为企业要增加利润,就必须降低生产成本,忽略了质量管理的重要性。企业要想获得利润倍增,控制质量成本才是最有效的管理方法。本课程分享了基于利润倍增的零缺陷质量管理,重点解析零缺陷的内涵以及导入思路方法案例,引导学员提升质量管理意识,从经营角度做好质量管理,降低质量成本,提升企业的经营效益。
随着时代的发展,以质取胜成为了现代企业发展的战略举措,为了把全面质量管理的理念贯穿到基层员工,各企业纷纷导开展QC小组质量改进活动。本次课程李见明老师将带领大家掌握QC小组的基本知识、QC小组解决问题的基本程序和QC小组报告的撰写及现场发布技巧,从而达到激发基层员工的创造性、积极性和潜能的目的。
由于服务具有众多的不确定性,这也就是导致顾客感知的服务质量不太稳定,同时影响顾客对服务企业的良好感知,因此实施好管理非常必要。本课程分享了服务质量管理的策略,系统阐述服务质量的影响因素、提高方法、维度及测量办法,引导实施有效的服务管理与体系构建,让企业服务质量快人一步。
企业培训无法实现既定效果,不应当仅仅归因于设计与运营上存在问题,更为重要的是要考虑匹配战略实施与变革,为此,培训管理者只有了解、满足企业需求,才能保证培训成果。本课程分享了培训质量管理与效果评估,解析培训的一级到四级评估体系,涵盖理论建立到结果检测,帮助培训管理者提升培训品质,提增培训结果产出。
在生产过程中,质量管理是提高产品品质的最主要环节,因此结合有效的质量管理工作,实现生产过程全监控管理,才能确保企业严把质量关。本课程分享了统计过程控制SPC,从SPC基础知识入手,系统解析SPC的计算方法及综合应用,指导企业应用SPC工具对生产过程的各个阶段进行评估与监控,消除消极影响,达到控制质量的目的。