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加盟商如何打造终端人性化服务（2集）
一杯水服务可以缩短与顾客之间的距离，提升品牌的形象，然而面对日渐增多的需求，一杯水显然无法满足所有的需要，因此实现终端人性化服务很关键。本课程分享了加盟商打造终端人性化服务的实现策略，通过对顾客关键时刻及核心需求的分析，针对性提供解决与完善思路，通过人性化服务的提升，提高购物体验，最终促进销售。
类别：客户服务 讲师：宋予 播放时长：01:12:47 目前学习人数：7384
一杯水服务可以缩短与顾客之间的距离，提升品牌的形象，然而面对日渐增多的需求，一杯水显然无法满足所有的需要，因此实现终端人性化服务很关键。本课程分享了加盟商打造终端人性化服务的实现策略，通过对顾客关键时刻及核心需求的分析，针对性提供解决与完善思路，通过人性化服务的提升，提高购物体验，最终促进销售。
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连锁品牌定位与选址技巧（2集）
清晰的品牌定位能向客人传递门店的品牌理念与使命，吸引到目标顾客。而高客流的选址能让店铺门庭若市。那么，品牌定位该如何设计，店铺选址又该注意哪些事项呢?本课程通过阐述品牌的意义与框架，分享店铺选址技巧，帮助你做好品牌定位，选对店铺位置，打造独特的终端品牌形象，一开业将引爆商圈潜在客户的消费热潮。
类别：市场营销 讲师：宋予 播放时长：00:51:37 目前学习人数：4850
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服装商品企划（4集）
商品库存积压一直是服装品牌头疼的问题，想解决好这个问题，详细的商品企划是必不可少的。本课程将系统介绍服装商品企划流程，重点阐述商品的品类、色彩与设计企划，让你懂得结合顾客需求与流行趋势，策划、开发产品，实现品牌盈利，从此不用担心有卖不出去的服装商品。
类别：市场营销 讲师：李爱 播放时长：01:56:37 目前学习人数：9279
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零售品牌VIP维护管理（3集）
相比普通顾客，VIP顾客对品牌的关注度更高，同时也能实现更好的成交率和连带销售，然而很多零售店铺却做不好VIP的维护管理，核心客户流失严重，那么如何进行VIP的维护呢？本课程分享了零售品牌的VIP维护管理，帮助店铺做好VIP的回访与服务，有效促成VIP的重复购买，实现品牌忠诚度的不断提升。
类别：市场营销 讲师：宋予 播放时长：01:30:20 目前学习人数：4827
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银行支行长网点营销管理能力提升（2集）
新常态下的新经济发展，正在不断挤压银行的生存环境，面对外界的竞争压力，银行如何提升各网点的营销管理能力？本课程将为银行支行长支招营销管理之道与术，通过对营销环境分析、营销管理流程技巧分享，帮助支行长实现银行营销的创新管理，促进新利润点的出现，全面提升网点营销力。
类别：市场营销 讲师：刘欢仪 播放时长：01:04:07 目前学习人数：5354
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银行支行长网点现场管理能力提升（3集）
银行网点的环境与服务的好坏，都会直接影响客户对银行的印象。如何做好网店现场管理，为顾客提供更好的服务？本课程为银行支行长系统呈现银行网点现场管理的要素与管理流程，分享行之有效的现场改造技巧，帮助银行网点提升现场环境与服务质量，打造专业的品牌网点形象，赢得客户信赖。
类别：综合管理 讲师：刘欢仪 播放时长：01:28:40 目前学习人数：5687
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运营必备：如何提高用户留存（2集）
用户留存率越高，用户使用产品的时间越长，给企业带来的现金流和利润就越高。那么如何更好的提高用户留存?本课程从用户生命周期及建立留存机制两方面，分享了提高用户留存的运营技巧，助你利用用户生命周期做对运营，懂得建立完善的留存机制，驱使产品走向成功，提高企业的市场竞争力和商业价值。
类别：电商运营 讲师：郑文博 播放时长：01:13:10 目前学习人数：6294
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行动学习工具的使用（2集）
作为企业行动学习的促动师，在培训中提问质量的好坏决定着整堂课的气氛，因此，掌握提问技巧是很有必要的。培训过程应该如何引导员工思考，激发团队智慧呢?本课程将分享聚焦式会话法与世界咖啡对话法两种行动学习工具，通过这两个工具的使用，发挥群策群力作用，让企业内部交流更加顺畅。
类别：人力资源 讲师：郑鑫岩 播放时长：00:45:08 目前学习人数：11373
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珠宝终端门店货品精细化管理（4集）
珠宝门店销售有时会出现这样的矛盾，明明柜台摆满了各种各样的珠宝款式，可顾客却说没什么款式，导购员只能为这些不好卖的款式发愁。这其实是因为珠宝店在货品管理环节出了差错。本课程将教你从货品的定位、结构、陈列、销售、售后五方面做好精细化管理，提升珠宝终端门店运作效率。
类别：市场营销 讲师：吴海彬 播放时长：01:59:12 目前学习人数：8755
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如何解决工人工资制度难题（5集）
工资是员工最关心的问题，企业工资制度合不合理，关系到员工工作效率的高低。因此，工资制度也成了老板最头疼的难题。本课程将对制造业工资制度的五大难题进行剖析，解决计时制“出工不出力”、 计件制工人抢活等工资制度难题，协调员工与企业的利益，提高生产效益，让员工与企业成为命运共同体，与企业同呼吸、共发展。
类别：生产管理 讲师：孙亚彬 播放时长：02:03:22 目前学习人数：13616
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互联网时代的执行力建设（4集）
在现今的互联网时代，很多管理者经常会抱怨，90后员工难管，导致企业战略目标执行不到位。其实，管理者应该多强调自身的领导责任，思考一下，时代变了，企业的执行力建设有跟着改变吗?本课程最佳执行教练蒋小华，将为你解读新时期执行力建设需要做哪些转变，通过规范执行力建设的流程，帮助管理者做好互联网时代的执行力建设。
类别：综合管理 讲师：蒋小华 播放时长：02:03:01 目前学习人数：17729
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精益生产之线平衡模式
生产线的平衡是衡量企业均衡生产管理水平的重要指标，但是对于大多数生产企业而言，生产线平衡仍存在很大问题，生产效率也受到严重影响。本课程分享了精益生产之线平衡模式的设计流程与步骤，结合精益生产的改进措施，确保人机料法环的优化配置，实现产能的最大化，提高企业的竞争能力。
类别：生产管理 讲师：凡耀胜 播放时长：00:22:56 目前学习人数：14129
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珠宝终端客户关系维护策略（4集）
价格竞争与客户投诉重创了珠宝企业的生存与发展空间，企业无目的做营销去改善客户关系，最终却浪费资源又没有好效果。如何才能真正做到维系客户的忠诚度？本课程分享了珠宝终端的客户关系维护策略，从客户认知，到客户分析，再到客户沟通，全过程为你分析客户关系维护的要点，最终实现客户忠诚度的培养与提升。
类别：客户服务 讲师：马婷婷 播放时长：02:27:16 目前学习人数：9595
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零售品牌VIP开发管理（5集）
百分之二十的VIP顾客创造了百分之八十的销售业绩，可以说很多门店都意识到了这点，然而顾客对于你的VIP感冒吗？顾客手中的VIP卡是否发挥了它应有的作用呢？本课程分享了零售品牌VIP的开发管理，为你详细分析VIP资料条件设定、开发渠道拓展与关键时刻的应对措施，有效提升VIP开发的成功率与转化率。
类别：客户服务 讲师：宋予 播放时长：01:53:16 目前学习人数：6053
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零售门店货品管控技术（5集）
货品管控是零售企业的核心技术之一，然而很多企业的管控能力低下，既无法进行有效的商品陈列与搭配，也无法根据营销活动做好商品管理，势必造成库存积压与亏损。本课程分享了零售门店货品管控技术，从进货、销货、存库多角度分析货品的全过程管理，让你懂得根据不同的阶段实施有效的货品应对策略，让门店进销存管理井井有条。
类别：市场营销 讲师：宋予 播放时长：02:56:46 目前学习人数：8023
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零售加盟商的员工培养（3集）
加盟店并不是加盟后就坐收渔利，店铺的各个方面的管理也考验着加盟店的综合水平，特别是员工的培养与成长，决定了加盟店的实力与未来，如何才能培养出优秀的员工？本课程分享了零售业加盟商的员工培养，有效分析员工的现状与潜力，让你懂得制定对应的发展规划与培养计划，提升员工的个人价值，实现店铺与员工的双赢。
类别：市场营销 讲师：宋予 播放时长：01:08:28 目前学习人数：4487
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无阻力营销流程就该这样设计（4集）
很多看似完美的营销策划案，真正实施时用户并不买账，因为你并没有找到真正的需求客户，也没有更好的向客户传递你的产品思想，如何才能确保营销流程契合用户需求？本课程分享了无阻力营销流程的设计与打造，通过引入DMCL公式方法，实现思想渗透与营销流程的完美结合，有效提升文案策划人员的专业水平。
类别：市场营销 讲师：胡波 播放时长：00:41:53 目前学习人数：6021
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为你揭秘洗脑软文如何炼成（6集）
脑白金的软文广告影响力强大，很多用户已经被脑白金所洗脑，洗脑软文的威力可见一斑。对文案策划人员来说，如何才能写出脍炙人口的洗脑软文？本课程通过对洗脑软文的结构、目的、类型以及写作秘诀等不同角度的剖析，使你掌握洗脑文案的写作方法与策略，进而实现个人品牌与价值的双重提升。
类别：电商运营 讲师：胡波 播放时长：01:22:33 目前学习人数：11549
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如何解决跨部门沟通与协作难题（3集）
公司跨部门工作有时会出现鸡同鸭讲，沟而不通，导致合作失败的局面。因此，为了顺利实现彼此的共同目标，必须加强跨部门沟通与协作。本课程将针对跨部门沟而不通的原因进行剖析，分享跨部门沟通的技巧，保障跨部门沟通到位，建立内部客户服务意识，化冲突为双赢。
类别：综合管理 讲师：蒋小华 播放时长：01:35:14 目前学习人数：55621
客服热线：400-666-4343
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