TQM全面质量管理-全员全过程质量改善（4集）
- 随着中产阶级消费者的崛起，对产品有更高的追求，然而传统制造业一直在用过往的思维及方法生产产品，导致产能过剩，库存堆积，产品品质已关乎企业的生死存亡，如何破局？索尼质量评审员杨华老师，将解读生产、品管过程中如何进行全面质量管理，帮助企业提升全员质量意识，从而打造出高品质产品，提高企业口碑。
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一、高质量的价值与质量意识提升
1、价格竞争转变为质量的竞争
2、提高质量意识五大方法
二、TQM全面质量管理之基础知识
1、全面质量管理的特征
2、质量管理核心理念
3、各阶段纠正问题的成本
4、预防四大方法
5、质量管理案例
三、生产过程质量提升
1、打造生态系统
2、提高直通率
3、不良品处理方法
4、如何有效实施生产质量管理
5、员工的四种意识三种检验
6、质量管理的五不放过原则
7、问题改善八步走
四、品管过程质量提升
1、品管单位的责任
2、质量检验的主要功能
3、“四不”品质管理的关系
4、两种工作标准
杨华
深圳市质量奖专家评审组成员，索尼中国区认定质量评审员，全国10强生产管理培训咨询专家；日产训TWI课程认可讲师，中国管理研究院精益生产改善特聘教授，北京大学民营经济研究院特聘讲师，香港生产力促进中心特聘精益生产管理顾问。
曾历任日本三洋(深圳)生产改进部部长、世界五百强企业美国伟创力集团人力资源部培训经理等，拥有近十年的培训辅导经验，经历过数百场公开班培训，多次培训辅导过大型美资、日资、港资、台资、合资等大型跨国集团，积累了丰富的企业辅导经验。
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