企业在用工过程中,如果缺乏对劳动法相对程序细则的理解,往往容易陷入纠纷。如何才能有效规避用工风险?关键在于读懂劳动法。本课程带你系统解读劳动法在劳动合同签订、解除与终止的详细规定与操作,使企业知法、懂法、用法,有效规避用工风险,构建和谐的劳资关系。
顾客讨价还价是零售行业常见的情景,作为导购,在面对顾客百折不挠的讨价还价时,既要顾及顾客感受,又要让顾客信服,是需要技巧作支持的。本课程分享了导购应对顾客还价的五种技巧,帮助导购人员提升价格谈判的能力与水平,不仅可以促成交易,让顾客觉得占到便宜,还能赢得顾客信赖,提高回购率。
有流程做支持的销售更容易成功,特别是作为导购人员,熟悉并执行好销售流程中的每个节点,才能让成交变得简单。那么什么样的流程更适合导购人员呢?本课程分享了有效促成交易的导购销售流程,重点分析吸引注意、产品介绍、体验沟通以及促成交易四个流程,帮助导购员针对不同顾客需求,进行个性化的引导推荐,让成交水到渠成。
做好每一项工作都需要从业人员有必备的素质,导购工作也不例外。而要成为一名优秀的导购员,除了要有基本的素质外,还需要具备什么呢?本课程分享了优秀导购员的必备素质,分别从态度、团队合作、总结学习以及目标感等多角度入手,帮助你掌握成为优秀导购员的必备条件,高效提升自己的综合能力。
团队如果缺乏执行力,军心涣散,工作效率必然低下,长此以往,企业发展就会疲软。本课程为你系统呈现卓越团队建设的具体思路与方法,帮助管理者正确认识团队建设,规避团队建设误区,梳理好上下级关系,提升管理素质与领导魅力,为企业打造一支高效全能的团队。
随着互联网+时代的到来,互联网运营迈进了一个新台阶。想要做好运营管理,你必须要懂得这些运营模型。本课程51运营网站创始人郑文博,将介绍AARRR、漏斗、马斯洛需求、SWOT与5W3H五大运营模型,让你认清主流运营模型及其运用,把运营能力提高一个台阶,轻松快速做好运营工作。
终端门店竞争愈演愈烈,而各类促销活动也遍地开花,然而客户对不合时宜的促销不只不感兴趣,还会有抵触。因此,唯有因地制宜、灵活运用促销方式,方可赢得客户的青睐。本课程分享了加盟商因地制宜实施促销活动的执行方法,通过掌握不同时期的促销手法,提高促销执行契合度,从整体提升促销活动的效果。
一杯水服务可以缩短与顾客之间的距离,提升品牌的形象,然而面对日渐增多的需求,一杯水显然无法满足所有的需要,因此实现终端人性化服务很关键。本课程分享了加盟商打造终端人性化服务的实现策略,通过对顾客关键时刻及核心需求的分析,针对性提供解决与完善思路,通过人性化服务的提升,提高购物体验,最终促进销售。
清晰的品牌定位能向客人传递门店的品牌理念与使命,吸引到目标顾客。而高客流的选址能让店铺门庭若市。那么,品牌定位该如何设计,店铺选址又该注意哪些事项呢?本课程通过阐述品牌的意义与框架,分享店铺选址技巧,帮助你做好品牌定位,选对店铺位置,打造独特的终端品牌形象,一开业将引爆商圈潜在客户的消费热潮。
商品库存积压一直是服装品牌头疼的问题,想解决好这个问题,详细的商品企划是必不可少的。本课程将系统介绍服装商品企划流程,重点阐述商品的品类、色彩与设计企划,让你懂得结合顾客需求与流行趋势,策划、开发产品,实现品牌盈利,从此不用担心有卖不出去的服装商品。
相比普通顾客,VIP顾客对品牌的关注度更高,同时也能实现更好的成交率和连带销售,然而很多零售店铺却做不好VIP的维护管理,核心客户流失严重,那么如何进行VIP的维护呢?本课程分享了零售品牌的VIP维护管理,帮助店铺做好VIP的回访与服务,有效促成VIP的重复购买,实现品牌忠诚度的不断提升。
新常态下的新经济发展,正在不断挤压银行的生存环境,面对外界的竞争压力,银行如何提升各网点的营销管理能力?本课程将为银行支行长支招营销管理之道与术,通过对营销环境分析、营销管理流程技巧分享,帮助支行长实现银行营销的创新管理,促进新利润点的出现,全面提升网点营销力。
银行网点的环境与服务的好坏,都会直接影响客户对银行的印象。如何做好网店现场管理,为顾客提供更好的服务?本课程为银行支行长系统呈现银行网点现场管理的要素与管理流程,分享行之有效的现场改造技巧,帮助银行网点提升现场环境与服务质量,打造专业的品牌网点形象,赢得客户信赖。
用户留存率越高,用户使用产品的时间越长,给企业带来的现金流和利润就越高。那么如何更好的提高用户留存?本课程从用户生命周期及建立留存机制两方面,分享了提高用户留存的运营技巧,助你利用用户生命周期做对运营,懂得建立完善的留存机制,驱使产品走向成功,提高企业的市场竞争力和商业价值。
作为企业行动学习的促动师,在培训中提问质量的好坏决定着整堂课的气氛,因此,掌握提问技巧是很有必要的。培训过程应该如何引导员工思考,激发团队智慧呢?本课程将分享聚焦式会话法与世界咖啡对话法两种行动学习工具,通过这两个工具的使用,发挥群策群力作用,让企业内部交流更加顺畅。
珠宝门店销售有时会出现这样的矛盾,明明柜台摆满了各种各样的珠宝款式,可顾客却说没什么款式,导购员只能为这些不好卖的款式发愁。这其实是因为珠宝店在货品管理环节出了差错。本课程将教你从货品的定位、结构、陈列、销售、售后五方面做好精细化管理,提升珠宝终端门店运作效率。
工资是员工最关心的问题,企业工资制度合不合理,关系到员工工作效率的高低。因此,工资制度也成了老板最头疼的难题。本课程将对制造业工资制度的五大难题进行剖析,解决计时制“出工不出力”、 计件制工人抢活等工资制度难题,协调员工与企业的利益,提高生产效益,让员工与企业成为命运共同体,与企业同呼吸、共发展。
在现今的互联网时代,很多管理者经常会抱怨,90后员工难管,导致企业战略目标执行不到位。其实,管理者应该多强调自身的领导责任,思考一下,时代变了,企业的执行力建设有跟着改变吗?本课程最佳执行教练蒋小华,将为你解读新时期执行力建设需要做哪些转变,通过规范执行力建设的流程,帮助管理者做好互联网时代的执行力建设。
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