课程大纲:
一、导购员的培训
1、树立正确的职业观
2、提升职业素养
二、导购员应具备的素质
1、成功导购必备的三个基本素质
2、服装导购员的知识结构
三、顾客的性格类型及应对策略
1、辩论型
2、带气型
3、果断型
4、犹豫型
5、疑虑型
6、实际型
四、服装导购技巧
1、导购的三部曲
2、如何消除顾客的疑虑
3、导购需熟练运用的八句话
4、服装导购案例分享
讲师简介:
梁珊珊
英国CMB国际色彩形象顾问,齐悦色彩公司创始人,国家高级化妆师,福州商会特聘形象顾问,深圳职业经理人协会特聘形象顾问。