性格内向能怎么锻炼得外向些吗？

酒店与人力资源高级培训师肖炳钊回答:俗话说江山易改,性格难移，一个性格内向的人企图锻练成性格外向的人不易，但也不是完全没有可能。只要下决心，持之以恒，起码会让自己变得自信，充满阳光心态。现提供五种方法供参考：一、大胆、主动与别人沟通，沟通时眼睛要注视对方，多与对方进行眼神交流；二、走路时挺胸抬头，速度稍快1；三、多参加集体活动与公益活动，活动时要积极参与其中，作出一定的贡献；四、参加会议、培训时，如果没有指定就座的位置，你应争取坐在前三排最显眼的位置，并积极发言；五、上司分配任务时，主动争取一些难度大一点的工作来做，让上司和同事认可你，从中获得成就感。相关咨询请拨：13534862991
• 2014年09月25日 15时49分16秒浏览次数(1143)回答人数(3)

一个新建景区该如何进行高效的管理？

酒店管理与人力资源高级培训师肖炳钊回答:一、明确景区的档次是否为A级景区，如果是A级景区，则按景区的级别，参照国家相对应的A级景区相关流程、标准进行管理。二、按现代景区理念要求组建高效的管理团队和充满激情的工作团队。三、目前，景区基本实行直线职能制的组织架构，决策层应按此原则建立规范、高效的组织架构。四、按程序进行制度体系建设，制定科学、严格的系列制度，组织制度方面的培训并实施。五、对全体员工开展系统化、专业化、规范化、长期化的培训，培训内容包括传道、授业、解惑三方面。六、建立、实施系列激励机制，用机制吸引人才，用机制激发员工激情、提升执行力，用机制留住人才，用机制调动社会各界对景区的支持。七、构建健康高效的管理文化。相关咨询请拨：13534862991
• 2014年09月14日 09时13分15秒浏览次数(835)回答人数(1)

我是一个爱开玩笑的人，对同事都有说有笑，下周要升为主任，担心不能服众，请问我应该摆点架子吗？

酒店与人力资源培训师肖炳钊：当您一旦升为主任，开玩笑就要讲场合。作为一名管理者，与下属一定要保持一定的距离，在与下属交流过程中，首先态度要和善、友好，尊重下属、但不能表现出江湖气和不耐烦，语气要洒脱，切不可拘谨局促，给下属不成熟的感觉；在向下属下达任务时，语气要严肃，表达要专业，让下属感觉自己是专家，而且感受到权威，确保下属对命令的服从。更多咨讯请关注：http://blog.sina.com.cn/xiaobingzhao1，相关咨询请拨：13534862991
• 2014年09月14日 03时21分13秒浏览次数(1050)回答人数(5)

我怎么能调整成一个正能量阳光的心态呢

职业人士必备的正能量阳光心态包括：1、自信的心态；2、老板的心态；3、融入的心态；4、学习的心态;5、付出的心态；6、坚持的心态；7、合作的心态；8、忠诚的心态;9、感恩的心态等。职业人士想调整成一个正能量阳光的心态，首先要有明确的职业目标，并愿意借助企业这个平台达成自己的目标，同时相信自己的企业的是最优秀的，相信自已经过努力必能成功。具体做法请登录：http://xiaobingzhao.jiangshi.org/，然后点击其中的“课件”打开2012-03-06《职业心态》便有具体答案。相关咨询请拨：13534862991。
• 2014年09月14日 23时29分26秒浏览次数(1049)回答人数(3)

我是公司的培训师，新员工的成绩越来越差，是什么原因，或者从哪里可以找到根源？

酒店高级培训师肖炳钊：新员工的成绩越来越差，原因是多方面的，人力资源部、用人部门都要找原因。当然关键是各相关部门采取综合措施，让新员工排除陌生感和恐惧心理，认同企业的理念，尽快融入团队；另一方面，要通过培训，让新员工了解本人的岗位职责，熟悉本人岗位的流程和标准，学会岗位操作技能。具体做法请点击：http://v.youku.com/v_show/id_XNjc1NDM2MTM2.html，参看2014-05-16 上传的文章“让新员工尽快融入团队技巧 ”
• 2014年07月23日 02时37分15秒浏览次数(1004)回答人数(10)

工人消极怠工，绩效激励的力度不够，如何让工人积极工作？

要让工人积极工作，关键是企业要有长效的激励机制。激励的方法很多，最重要的是了解员工的需求。激励的手段有三种，其一是物质利益激励，它是基础；其二是社会心理激励：包括目标激励、教育激励 、表扬与批评等；其三是工作激励，主要是通过促进员工工作的丰富化来调动员工工作积极性。至于采取哪种手段效果最好？这因人而异。 如果企业有长效的激励机制，管理者适当运用激励技巧，员工肯定会积极工作！关于激励具体技巧，可点击：http://v.youku.com/v_show/id_XNjc1NDM2MTM2.html，
• 2014年07月18日 23时11分30秒浏览次数(1516)回答人数(7)