调整情绪

调整情绪,正确处理客户投诉

  1. 发生了太多因为漠视客户声音、敷衍客户投诉而导致企业衰败的前车之鉴,还要心存侥幸或视而不见吗?通过本课程让你懂得如何通过调整自身的情绪,灵活运用多种客户投诉处理技巧,更好处理客户投诉,把客户的投诉转化为新的机会。
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课程时长
00:40:26
课程讲师
詹婉园
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发表于 2年前    1 回答 查看详情

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