调整情绪
调整情绪，正确处理客户投诉
- 发生了太多因为漠视客户声音、敷衍客户投诉而导致企业衰败的前车之鉴，还要心存侥幸或视而不见吗?通过本课程让你懂得如何通过调整自身的情绪，灵活运用多种客户投诉处理技巧，更好处理客户投诉，把客户的投诉转化为新的机会。
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调整情绪，正确处理客户投诉
讲师：詹婉园 立即学习
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调整情绪，正确处理客户投诉
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发表于 10 年前 1 回答 查看详情
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