在对客服人员的暗访中常常暴露出这些共性问题:不注重细节;服务意识不足,不能重视客户感受,不清楚什么因素影响客户感受;没有意识到好的职业状态的重要性,不清楚...[全文]
销售计划是为了使销售团队或个人的销售工作有一份可参考的详细计划和明确目标,一份好的计划书是条例清晰且具有可操作性的。所以制定好一份好的销售计划书是非常重要...[全文]
如今是金三银四的求职招聘黄金季节,尽管大部分企业的招聘高峰期已过,但是很多HR还得抓住时机为各部门拾遗补漏,补充人员配备。在这个过程里,有些企业因为缺...[全文]
一、现代人才测评常用工具
现代人才测评技术的发展和逐步成熟为能力管理的实现提供了可操作性的手段。人才测评是针对人的比较稳定的能力和个性特征进行系统、客观...[全文]
做总结仅仅是回忆过去,编制预算则是对未来的全面规划。以前每到年关,让企业中高层管理者最头痛的问题通常是做年终工作总结。但如今,编制预算的难度早已超越年终总...[全文]
依照相关法律、法规从事食品生产,有固定生产场所,从业人员较少,规模较小,无预包装或者简易包装,销售范围固定的食品生产加工(不含现做现卖)的单位或个人。这个定义对小作坊的定义很明确,也很科学,标准也具有很强的可操作性。
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财务管理目标是实行财务目标管理的前提,它要能够起到组织动员的作用,要能够据以制定经济指标并进行分解,实现职工的自我控制,进行科学的绩效考评,这样,财务管理目标就必须具有可操作性。具体说来包括:可以计量、可以追溯、可以控制。
发表于 11 年前 67 人气 查看详细
【什么原因导致了企业执行力差】 战略不清晰:企业没有制定清晰的战略目标,或者是战略目标制定的不合理而缺乏可操作性,或者是受外部环境和老板个人影响而摇摆变化不定,导致企业内部日常经营管理活动缺乏战略指引和方向性,大家为了做事而做事,...
发表于 11 年前 82 人气 查看详细
【怎样梳理年度培训计划】 培训是企业人力资源工作十分重要的内容之一,制定合理的年度培训计划是展开具体工作的关键,然而在实际的工作中,许多企业根本没有年度培训计划,出现培训需求的时候再匆忙定一个计划,还有一些企业希望能够有一个...
发表于 11 年前 48 人气 查看详细
【强大的执行力是如何养成的】 在我们的日常工作中,很多人缺乏对团队力量的认识,缺少勇于负责的态度、一干到底的决心、追求完美的精神,碰到问题,并没有从自身寻找根源,寻找症结,而是搬出一些这样或那样的借口,搪塞上级,开脱自己,以...
发表于 11 年前 27 人气 查看详细