职场人际关系与沟通就像刺猬抱团取暖,职场人际沟通技巧不仅要保持适当的距离,还需要练就强大的本领。对上沟通,平行沟通,都是学问,如何才能做到游刃有余?小编所...[全文]
在日常生活中不知不觉的我们一些小习惯、小动作透漏出内心的想法,动作心理学就是让我们通过别人的肢体语言、表情动作识别他人内心语言,帮助人们理解他人的内心活动...[全文]
人力资源管理对于一个企业来说能够产生巨大的带动作用,催使和帮助企业资源得到最大的配置及使用,促进企业的协调发展。人力资源管理是一门怎么利用和开发组织中的人...[全文]
随着时代的推进,80、90后员工已经成为社会的主体,如何管理好这一代人,一度成为社会的热点话题。对于新生代员工我们又该如何管理,这可以说是当前人力资源管理...[全文]
你的孩子是否常有出现这些现象:不懂礼貌、固执任性、经常与你吵架或对抗;心理脆弱,经常难以面对困难与挫折;自卑封闭、不善表达、缺乏自信心;情绪控制能力较差,...[全文]
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人寿保险公司的客户服务专员是做什么的。他说不是销售部门, 提前电话通知客户缴纳续期保费,帮助客户变更银行账号,给客户送发票和红利派发单,帮助客户办理保单保全,为客户提供关于 产品的各类咨询,发现客户的需求等 会普通话,有较强的沟通理解...
发表于 9 年前 1 回答 查看详情
可口可乐公司将一套完善的薪酬体系,与无纸化办公、智能终端相结合,为每位一线销售人员安装了外勤通,将考勤、实时定位、业务拓展路线、工作汇报、竞品分析等工作,在智能移动终端就可以完成,并完成实时云共享。管理端可以实时监控或进行人员调配,销...
发表于 10 年前 63 人气 查看详细
从某种意义上说,管理就是各个部门、各个层次的相互沟通,管理人员必须不断寻找部属的需求,了解员工对企业的意见,使部属知道正在进行哪些活动,让他们参与管理决策活动。越是高层管理者,与员工的沟通时间应当越多。
发表于 10 年前 100 人气 查看详细
“卓有成效的企业福利需要和员工达成良性的沟通”。要真正获得员工的心,公司首先要了解员工的所思所想、他们内心的需求。从某种程度上来说,员工的心是“驿动的心”。员工的需求也随着人力资源市场情况的涨落和自身条件的改变在不断变化。
发表于 10 年前 71 人气 查看详细
根据Dewey订书机公司两位经理与写给总裁的信件上,可以发现该公司内部管理上出现许多问题,包括部门之间权责不清、库存与销售之间的不协调、部门内部沟通不顺畅等。由于内部运营不顺遂,导致公司市场份额下滑、销售额下降、客户服务水平降低,最终...
发表于 11 年前 89 人气 查看详细