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    基层管理者素质与角色认知(2集)
      基层管理者素质与角色认知(2集)
  • 课程大纲:一、基层管理者需要具备什么观念?1、思想观念改变——习惯养成2、管人管思想——思想植入3、做一个好老师——言传身教二、如何让员工接受你的思想?1、让员工有“奔头”——以心换心2、人性加专制——以爱之名三、分清角色,摆正位置四、角色转变,当好领头羊讲师简介:王珍   职业心理素质训练导师   国家二级心理咨询师厦门大学、浙江大学客座讲师中国金融业协会顾问讲师王老师...
  • 课程时长 00:59:19学习人数 学费 39.8
    银行柜面服务营销应该怎么做?
      银行柜面服务营销应该怎么做?
  • 课程大纲:一、柜面服务与主动营销技巧二、避免沟通的两个误区1、用自己的标准衡量别人2、有效果比有道理重要三、沟通的黄金法则1、物以类聚、人以群分讲师简介:王珍   职业心理素质训练导师   国家二级心理咨询师厦门大学、浙江大学客座讲师中国金融业协会顾问讲师王老师在浙江企业及山东省服务业内具有很高的知名度和影响力。浙江近1/4的企业接受过王老师的培训,众多企业把王老师的课,...
  • 课程时长 00:45:16学习人数 学费 21.9
    调整心态,快乐工作(2集)
      调整心态,快乐工作(2集)
  • 课程大纲:一、工作的实质是什么?二、职业人每天做必须做的事1、激发正能量2、感恩三、ABC认知理论1、雨天在海边的岩石上2、常见的几种错误心态四、积极的心态愉快地对待工作生活1、人生四个字:正常、福气2、什么是幸福3、面对挫折、遗憾、不如意讲师简介:王珍   职业心理素质训练导师   国家二级心理咨询师厦门大学、浙江大学客座讲师中国金融业协会顾问讲师王老师在浙江企业及山东...
  • 课程时长 00:46:29学习人数 学费 23.8
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