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学习目的:

没有不能成交的顾客,只是导购员的方法和策略不正确,无法获得顾客的信赖。消费者进入店内往往存在疑虑,导购工作就是引导顾客促成购买的过程。导购员的主要职责就是帮助消费者做出决定,实现购买。怎样才能把导购工作做到位?导购员系统班提升导购员销售和服务能力,树立良好的门店品牌形象。在具体的工作中通过专业得体的销售服务,使顾客当场购买或形成潜在购买冲动,提升门店业绩。

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