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导购员
课程数量16
有效期限1年

导购员

系统特价: ¥284.00 ¥474 [ 省¥190.00 ] 庆A轮英盛用户大回馈【满99减20,满299减100】5月17日23:59截止
学习目的:

没有不能成交的顾客,只是导购员的方法和策略不正确,无法获得顾客的信赖。消费者进入店内往往存在疑虑,导购工作就是引导顾客促成购买的过程。导购员的主要职责就是帮助消费者做出决定,实现购买。怎样才能把导购工作做到位?导购员系统班提升导购员销售和服务能力,树立良好的门店品牌形象。在具体的工作中通过专业得体的销售服务,使顾客当场购买或形成潜在购买冲动,提升门店业绩。

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导购员素质 终端导购技巧 门店销售服务

接待礼仪

掌握服务礼仪
《Hold不住怒赞的门店服务礼仪》
讲师:刘怡莎
时长:01:27:02
挖掘顾客需求
《终端迎宾接待与需求探寻》
讲师:李盟
时长:00:34:01
吸引顾客进店
《门店导购如何吸引顾客进店》
讲师:吕依玲
时长:00:46:09

导购技巧

锻造高效导购
《手把手传授导购的翻倍成交术》
讲师:王曦英
时长:03:39:05
打造五星导购
《优秀导购员的必备素质》
讲师:卿列军
时长:01:12:42
熟悉导购流程
《有效促成交易的导购销售流程》
讲师:卿列军
时长:00:44:14
促进成交签单
《导购签单促成技巧 》
讲师:卿列军
时长:00:41:36
洞察客户心理
《终端顾客心理分析与成交技巧》
讲师:吕咏梅
时长:01:57:13
提升客单价
《终端连带销售技巧》
讲师:吕咏梅
时长:00:53:02

客户谈判

占据谈判先机
《导购价格谈判技巧-如何应对还价》
讲师:卿列军
时长:00:54:33
精通沟通艺术
《与不同性格人沟通的窍门》
讲师:鹿俊
时长:01:33:42
排除顾客异议
《排除终端顾客异议的方法》
讲师:吕依玲
时长:00:41:34
塑造产品价值
《门店导购如何塑造产品价值》
讲师:吕依玲
时长:00:51:51

商品陈列

熟悉店铺陈列
《引爆顾客购买的陈列奥秘》
讲师:刘洪霞
时长:01:13:50
协助管理货品
《零售门店货品管控技术》
讲师:宋予
时长:02:56:46

客户服务

维护终端客户
《终端顾客服务与管理策略》
讲师:何毅明
时长:02:37:27

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