时间安排表

制胜双11的客服安排攻略(2集)

  1. 一个订单的成交,客服起着致胜的关键,每年的双11大战,如果没有对客服团队提前做好规划,难免会出现这样那样的差错。本课程为您揭秘制胜双十一的客服攻略,让您懂得做客服分工、合理安排客服人员,精通各时段注意事项、规则要点,打造一支高专业度、高转化率、高客单价、高好评率、高执行力、高主动性的客服队伍。
18
该课程已下架
课程时长
00:50:59
课程讲师
何先艳
学习人数

  • 分享

推荐讲师

  • 朱建良
    朱建良 向老师提问
    企业营销、管理培训、咨询师。自控专业硕士、军事战略指挥专业博士。军队服役近三十年的时间里,参与、主持了多次大军种演习的方案策划、兵种物资调配、演习实施组织...
  • 余尚祥
    余尚祥 向老师提问
    第一个接受央视《影响力对话》专访的国内管理咨询师、培训师余尚祥——中国管理与营销领域实战派的问题解决型专家、咨询式培训理论首创者、践行者!【定位】...
  • 尚旭东
    尚旭东 向老师提问
    〖讲师简介〗尚旭东:46岁国际CMC认证管理咨询师国家注册管理咨询师中国企业联合会安徽省管理咨询委员会委员获评新华日报报业集团《培训杂志》首届“全国百佳管...
  • 陈劲松
    陈劲松 向老师提问
    陈劲松 老师●AACTP国际注册培训师●国内最早接受台湾专业讲师训练的培训师●国内最早接受台湾营销专业系统培训的培训师●自成一体的实战型营销专家●国内大型...
  • 周水根
    周水根 向老师提问
    【介绍】周水根老师:资深顾问、高级讲师;研发人力资源管理专家、产品与研发管理专家、流程管理与项目管理专家、浙江省企业技术创新协会特聘顾问、PDMA(美...
  • 齐振宏
    齐振宏 向老师提问
    齐振宏,教授,博导(最佳口碑讲师)著名的人力资源与组织行为学专家七力领导力模型创立者青年心灵成长导师历年学员评价第一的讲师管理学博士,教授,博士生导师英国...
  • 孙林峰
    孙林峰 向老师提问
    1.基本信息企业内部规范管理顾问企业运营系统优化咨询师中国培训网特聘讲师英盛企管信息化研究中心主任 工商管理学士,EMBA,有着二十二年企业运营管理经...
  • 董波浪
    董波浪 向老师提问
    导师简介董波浪导师团队心智修炼专家心智模式训练导师企业高级培训师企业人才建设高级顾问多家机构及高校签约讲师心灵幸福研究学院辅导导师部分工作荣誉2011年荣...
  • 刘靖
    刘靖 向老师提问
    刘靖:50岁,经管作家.北京大学汇丰商学院客座教授.国务院国资委研究中心特聘讲师.实战型培训专家..企业管理专家..华企盛世管理咨询公司首席讲师。13年台...

时间安排表行业资讯

  • 公司年会流程安排

    每到一年的新春之际,为了让员工感受到企业温暖的氛围、增强内部企业凝聚力、增进员工之间的交流协作,筹办公司年会策划是一个助力振奋企业精神的重要活动。那么公司...[全文]

    2015年10月12日更新 已浏览787
  • 学习人力资源的方法

    学好人力资源管理是一个连绵不断的过程,需要讲究学习方法才能够达到良好的学习效果,才能够达到学以致用。因为人力资源最终面对的主题还是人,所以想要真正做好人力...[全文]
    学习 人力资源

    2015年10月10日更新 已浏览175
  • 招聘会注意事项大全

    招到合适的岗位人才是企业人事重中之重的工作要点,作为招聘会这个重要的也是最普遍的招聘渠道是HR们所关注的。在人才竞争激烈的时代,怎么样才能提高招聘的效率呢...[全文]
    注意事项

    2015年09月30日更新 已浏览115
  • 行政部工作总结范文

    行政部工作是指负责企业行政管理工作的正常运转,是上下协调的中心纽扣,肩负着公司的管理重任,是为企业能够执行运作各种活动的支持中心,关系到企业系统的运转关键...[全文]
    工作总结

    2015年09月29日更新 已浏览103
  • 职场人如何高效安排自己的时间增值

    上一期的“兔子话职场”栏目中提到,你的价值决定了你的薪水,有些单身的职场人,怎么样利用自己的业余时间让自己增值呢?我认为时间对我们每个人来说是公平的,你有...[全文]

    2015年08月13日更新 已浏览79

时间安排表热点互动

免费课程

限时免费课程下载下来有时间限制吗?就是到期自动删除之类的。。。。

发表于 9 年前    0 回答 查看详情

短期筹资决策

方案一:银行短期贷款。工商银行提供期限为3个月的短期借款200万元,年利率为8%。 方案二:票据贴现。将面额为220万元的未到期(不带息)商业汇票提前3个月进行贴现。贴现率为9%。 方案三:商业信用融资。天龙公司愿意以“2/10、 n...

发表于 9 年前    0 回答 查看详情

培训师职业前景如何,我该怎么办?

做手机行业的培训师已经有三年的时间了,越来越感觉自己的知识很匮乏,越来越看不到这个行业的未来,一个朋友建议我去考个培训师资格证书,但是自己拿不准这个行业的发展前景如何,不知道这个证书的具体作用,不知道考试的内容是否可以丰富自己的培训知...

发表于 9 年前    1 回答 查看详情

心理学成立的时间

发表于 9 年前    2 回答 查看详情

酒店旅馆宾馆寄存行李的问题

比如我带了行李箱去旅游,定了11号晚上住一晚,一般酒店最早入住时间是当天12:00,最晚退房时间是次日12:00, 1)但我火车是11号早上4:00到,请问可以4:00先去酒店免费寄存行李箱,等到了12:00我再来办理入住吗?(因为...

发表于 9 年前    2 回答 查看详情

时间安排表课件下载

企业成本管理案例分析

中国制造企业有90%的时间花费在物流上,物流仓储成本占据了总销售成本的30%~40%,供应链上物流的速度以及成本更是令中国企业苦恼的老大难问题。美的针对供应链的库存问题,利用信息化技术手段,一方面从原材料的库存管理做起,追求零库存...

发表于 10 年前    87 人气 查看详细

企业成本管理案例分析二

2004年初,1.2万~1.3万元/吨的矽钢片;10月份,涨到了2万元/吨;11月份,涨到了2.7万~2.8万元/吨;2005年初,涨到了4.2万~4.3万元/吨。仅一年时间涨幅超过200%。

发表于 10 年前    60 人气 查看详细

企业供应商管理案例

案例一:某电子公司的采购经理刚刚获悉,在提供给客户的设计方案中用到的一款IC器件在3个月前供应商就已经停产了。但制造部门已经利用该器件的库存进行了生产,并开始陆续交货。客户现在有新的订单进来,采购部门却无法获得之前所采用的IC器件,而...

发表于 10 年前    65 人气 查看详细

企业供应商管理案例二

案例二:某家大型电子企业集团制定了年度供应商实地考察计划,要求每季度对所有的100多家供应商进行实地考察,这意味着每年度采购部门要拜访400多次供应商。采购人员花费了大量时间,感觉力不从心。

发表于 10 年前    64 人气 查看详细

企业供应链管理案例二

新景程物流公司的小陈最近听一个朋友说,其公司最近接到三个集装箱运输业务,时间较紧,从上海到大连铁路1200公里,公路1500公里,水路1000公里。该公司自有10辆10吨普通卡车和一个自动化立体仓库,经联系附近一家联运公司虽无集装箱卡...

发表于 10 年前    60 人气 查看详细

关于我们
免责声明
联系方式
帮助中心
会员权益
如何观看
忘记密码
常见问题
商务合作
渠道加盟
讲师合作
课程合作
客服 在线咨询客服
电话客服热线:400-666-4343
关注微信公众号
关注我们
每天好料不断