在样品阶段或者大批量生产之前,如果能够有效识别产品缺陷,发现产品的弱点,那么无疑可以有效降低企业损失,确保产品的可靠稳定。为此本课程分享了FMEA的基础理论,分析FMEA的来源、目的以及应用,并通过案例解读,帮助学员快速熟懂FMEA在生产管理上的应用,为FMEA工具在企业全面推行打下理论基础。
在很多情况下,工程施工过程中缺乏严格公正的监督管理,造成工程的质量以及成本难以控制,甚者严重影响到整个工程经济效益的实现,因此,做到工程建设的监理势在必行。本课程分享了工程建设的全阶段监理,详细阐述了从立项和工程准备、招标、设计、实施到验收各阶段的监理策略,指导企业建立完善的监理实施体系,充分发挥投资效益。
任何工程建设项目都是要求在一定的投资限额和时间内、按设计的质量要求建设完成,如不能按期完成建设工程,势必要加大人财物等消耗,增加建设成本。本课程通过解读进度网络图,呈现工程项目进度计划编制和调整,提供有效控制工程项目的进度措施,帮助学员对各种资源进行有序调配、合理运用,以达到投资的预计目标并产生最佳投资效益。
工程项目的实施过程是形成最终产品质量的重要阶段,因此,对工程过程实施质量控制措施,是推进整体项目的重点。本课程分享了工程项目质量控制的策略方法,着重分析质量控制体系、施工质量控制及验收、不合格处理以及数理统计方式的应用等,帮助学员实现对质量管理整个生命周期的掌控,确保工程项目质量过关。
餐厅用餐时间,客人多而杂,口味需求不一,用餐时间交错,这需要餐厅做好零点服务,保证服务态度周到热情,同时做到服务快捷而不紊乱。本课程将为你系统介绍餐厅零点服务的具体流程,呈现每个环节的服务程序与标准,帮助服务人员树立正确的服务质量观念,全面提升餐厅的服务水平,通过服务好客人就餐的全过程,提高客户的用餐满意度。
许多公司都通过了质量管理的相关认证,然而现场问题却是有增无减,品质问题频发,现场人员学习的质量管理工具,也很难在实际工作中获得要领,如何解决这些冲突?本课程分享了用质量工具解决现场品质问题的应用方法,帮助现场管理人员掌握质量工具,完善内部现场质量改善体系,解决现场品质问题,系统推动现场质量水平的提高。
一个合格的内审员,不仅可以帮助企业构建合理的质量管理体系,也能够帮助企业完善内部管理,优化成本,保障企业的有效运营。因此,做好内审员的审核工作,对于企业而言相当关键。本课程分享了内审员审核技巧,结合20个实战案例的解读与分析,有效提升内审员的综合素质,帮助企业完善审核实施全流程,让产品与服务品质上升到新台阶。
QCC是精益生产质量管理的重要部分,也是现场管理最活跃因素。质量问题和现场改善问题决定了企业的市场竞争力,推行优秀的QCC势在必行。本课程分享了QCC的执行方案,通过实战案例分析,帮助企业营造QCC执行氛围,打造持续改善的文化。让每个QC小组成员主动发掘、分析及解决品质问题,维护产品及服务质量,提高客户满意度。
高质量、高品质的产品能够帮助企业吸引客户、留住客户,如何打造企业的质量文化,让质量成为企业的一种优势?本课程为你系统阐述质量战略的起草构建与落地实施纲要,帮助企业形成质量文化,把质量提升到战略的位置,推进质量执行有效落地,大大提升客户满意度。
随着中产阶级消费者的崛起,对产品有更高的追求,然而传统制造业一直在用过往的思维及方法生产产品,导致产能过剩,库存堆积,产品品质已关乎企业的生死存亡,如何破局?索尼质量评审员杨华老师,将解读生产、品管过程中如何进行全面质量管理,帮助企业提升全员质量意识,从而打造出高品质产品,提高企业口碑。