一、走进销售团队,认知团队文化
1、销售团队的价值体现
(1) 价值尖兵
(2) 竞争利器
(3) 创新源泉
2、销售团队的特点
3、理想销售团队模式
4、个人与整体两相兼顾
5、嵌入梦想,规划雏形
二、优秀团队文化的类型选择
1、理想模式,理想境界
2、如何选择销售团队文化
三、销售团队文化的规划培育
1、文化的“人化”“化人”
(1) 人化之物
(2) 化人境界
2、文化规划的两种理论
(1) 要素结构说
(2) 生成过程说
3、团队文化构建要素解析
(1) 徽记象征:夺人耳目
(2) 仪式活动:感同身受
(3) 核心人物:榜样力量
(4) 经典事件:经典诠释
(5) 口号信条:宗旨凝炼
4、文化要素解构析
5、文化生成机理析
6、文化内核的规划培育
7、文化建设三步
8、简约概括文化基因三步
(1) 强势基因植入
(2) 全面泛化推广
四、优秀销售团队文化的向量
1、四有型优秀销售团队文化
2、如何界定优秀文化向量
3、头脑风暴:文化向量词汇墙
4、如何激发愿景的力量
5、愿景建设五步
五、让优秀团队文化渗透内心
1、一个氛围:信任内容
2、两种力量:凝聚人心
(1) 外来压力:鞭策的力量
(2) 内在动力:激励的力量
3、三个阶段:转变心态
(1) 依从:服从不盲从
(2) 认同:协同不胁同
(3) 归化:同化不僵化
4、四种境界:形神合一
(1) 得人心者得天下
(2) 用兵如使左右手
(3) 静幽正治
(4) 用兵若使一人
冯学东
人力资源管理学者,国家一级人力资源管理师,企业高级培训师,十余年企业营销及管理实践经验,专注职业能力情境体验培训模式的研究与实践,在情境体验培训、岗位胜任力培育方面有多年研究及实践心得。曾在大型国企、知名民企、外商企业从事销售及管理工作,在销售及管理领域取得过出色业绩,为全国数万学员提供过沙盘模拟、销售管理、团队建设等相关领域的培训服务。主持及参与著译作品20余部,撰写论文30余篇。