老师回答的问题

    客服人员该如何设定自己的职业规划?

      两条线:(不是技术线/管理线),1、不断升职的那条线;2、被服务对象(行业/客户)那一边的工作经历,可以有。
  • 2014年07月18日 10时55分49秒浏览次数(904)回答人数(2)

    如何跟客户进行谈判?

      树立一个共同对立面,建立统一战线。——供您参考,望您满意~~
  • 2014年06月01日 03时16分35秒浏览次数(590)回答人数(2)

    遇到一些难缠客户怎么样处理?

      1、先处理客户情绪;2、团队分工,配合处理。——供您参考,希望您满意~~
  • 2014年06月28日 09时03分30秒浏览次数(897)回答人数(3)
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