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qaz741

移动的客服做的好还是联通的客服做的好？他们之间有哪些值得我们借鉴的地方？

qaz741 | 被浏览：1664 | 2014-07-24 16:24:29

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全部回答 (2)

余建军

余建军

英盛认证

经验：412 2014-07-26 19:21:34

1、答案比较明显；2、移动是一投诉，就退钱。

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yuanlinlun

yuanlinlun
经验：138 2014-07-26 17:42:17

我没有用过联通的客服在这就不便做出评价。我觉得移动的客服值得我们借鉴的地方是他的客服让我们觉得比较专业，他们面前有一套系统，用户有什么问题他会迅速地给你解决，并且通过手机短信发送给你，这点的体验非常好，还有就是让用户对其进行评价。

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