一线管理者管理技能提升训练（4集）
- 如何应对从员工到管理者的角色转变？如何系统提升计划、执行与解决问题的能力？如何与你的团队成员进行互动，提升员工的主动性和积极性？这是很多一线管理者面临的问题。通过本课程的学习，你会找到以上问题的解决方法。
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一、角色转变
1、管理者角色转变的对比
2、骨干员工与管理者的区别
3、角色转变困难的4个原因
二、定位误区
1、常见的角色错位
2、避免中层经理的两种病症
3、如何应对管理的两难现象
三、 定位认知
1、一线管理者的烦恼
2、管理者的各角色认知
3、管理者的三大内伤
四、胜任你的角色
1、承上
2、启下
3、平行间
五、生产管理、计划与执行能力
1、现场管理的要素
2、目标与计划管理
六、与团队互动的能力
1、了解人性，了解沟通的本质
2、了解中国特有的个性特点
3、与中国人共事需要了解的内容
4、如何与上司互动
5、企业沟通的9大原则
6、指责部属的技巧
胡翠艳
英盛网高级讲师
中国职业经理人认证高级顾问
多家企业管理顾问
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