一、情绪的定义
二、情绪的四种认知
1、情绪是个体的一种主观感受
2、情绪是以人的需要为中介的一种心理活动
3、情绪有其外在的表现形式,即人的表情
4、情绪会引起一定的生理上的变化
三、情绪的重要性
四、自我局限的三大因素
1、成功经验
2、防御机制
3、感受性
黄琼林
高成长型服务企业人才发展顾问,课程设计师与培训顾问,《沙因职业锚》认证讲师。
拥有管理学与心理学的综合背景,曾任大型国企人力资源总监。长年担纲中南财经政法大学MBA学院《管理沟通》、《领导力》等课程。
融合多维知识结构和丰富的企业管理与人才发展经验,擅长用丰富的案例将繁复的管理抽丝剥茧、深化提炼,传授给学员“有料、有趣、有用”的学习价值。