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深挖客户真实需求的完美攻略(5集)

  1. 销售人员不仅要掌握客户的浅层需求,更需要深挖客户的潜在需求,以此转化为夺单的关键。本课程将分享探寻客户需求的有效技巧与策略,擅用事实调查,利用“望闻问切”诊断方法直击客户痛点,实现快速成交,轻松实现业绩倍增。
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课程时长
02:20:51
课程讲师
王长震
学习人数

课程介绍

中级 挖掘需求 事实调查 销售技巧 SPIN销售
课程大纲:

  一、事实调查:增强销售说服力

  二、挖掘客户需求背后问题

  1、销售来源于掌握客户需求

  2、如何才能探寻到客户的需求

  3、发问——销售成功的开始

  4、倾听与提问

  三、探寻需求的技巧

  1、探寻客户需求的意义

  2、探寻客户需求的方法

  (1)潜在客户的类型及客户需求的种类分析

  (2)探寻客户需求的五个步骤

  (3)探寻客户需求的“望闻问切”

  3、探寻需求过程中的五个误区

  四、SPIN需求探寻及引导模式

  1、SPIN销售法的定义

  2、SPIN销售法的意义

  3、SPIN销售法的应用

讲师简介:

  王长震

  营销实战专家,十五年营销经验,世界五百强企业五年大客户销售经验,国际注册ACI职业沙盘认证讲师;清华大学、浙江大学、人民大学等一流大学客座教授,PTT国际认证培训师,国家高级沙盘教练,国内唯一整合沙盘模拟与互联网的师资。

  服务过的客户有:阿里巴巴、蒙牛乳业、国家电网、中国联通、中粮集团、北京建工、我爱我家、三星鹏泰、中建二局、北新建材、中铁二局、新华人寿、用友软件、东风汽车、宇通汽车、泰山石油、国电富通、任仕达、燕北集团、牡丹江电等。


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课程讲师

王长震
王长震
营销实战专家,十五年营销经验,世界五百强企业五年大客户销售经验,国家高级沙盘教练,国内唯一整合沙盘模拟与互联网的师资。
王长震
营销实战专家,十五年营销经验,世界五百强企业五年大客户销售经验,国际注册ACI职业沙盘认证讲师;清华大学、浙江大学、人民大学等一流大学客座教授,PTT国际认证培训师,国家高级沙盘教练,国内唯一整合……
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