课程

创建质量文化的十四个步骤（6集）
• 课程大纲：一、前言：创建质量文化的基础1、—个人的决心2、避免可能的6个错误二、管理层的承诺1、管理阶层的行动2、建立并说明质量政策3、提供资源以支持改进行动4、表明决心5、参与并支持改进十大行动6、案例：中车集团7、案例：海尔创客8、案例：华为智造9、质量立场的传递和方式三、质量改进团队1、质量改善小组行动2、章程3、团队作业4、评估改进程序的运作5、主管的教育职责四、主管教育1、教育的宗旨2、体系3、高管4、主管5、推动力6、...
• 课程时长 03:16:57学习人数 人 学费 ￥108.8

质量战略与变革——让质量成为一种优势（4集）
• 课程大纲：一、质量战略综述1、让质量成为一种优势2、一种全新战略思考模式二、使命宣言1、起草“使命宣言”2、使命宣言”应回答的问题3、案例分享三、质量战略五步曲1、确定客户需求2、收集客户需求信息3、列出客户需求4、将客户需求进行分类5、客户需求的评级四、战略与文化五、战略与执行1、变革成功DNA2、变革四个步骤与管理风格3、变革心理发展曲线4、变革成功的衡量讲师简介：巩家诚   《精益之道》作者，基...
• 课程时长 02:26:23学习人数 人 学费 ￥71.8