上午,收到公关部王老总一条短信:“恭喜您马总,聊天聊嗨了?没想到朋友录音成文吧?”我回他:防不胜防,下次聊天上澡堂。。。[全文]
在我国舆论的穷追猛打下,苹果公司终于低下了头。苹果公司中文官网发布了由首席执行官库克署名的公开信,向中国消费者道歉,称由于对外沟通不足而导致外界认为苹...[全文]
1、公共场合(除了可以放开玩儿的地方以外)说话音量控制在不让第三个人听到。
这是小学里对学生们的要求。对小孩子来说确实不容易做到,所以我才要不断地提...[全文]
大家好,今天的视频与测评无关。
在Zealer进入下一个阶段之前,我希望能给所有关心与支持我们的朋友一个坦诚的交待。8月27号的直播辩论,不论是...[全文]
企业道歉并不是什么新鲜事。即使最伟大的公司有时也会道歉。还记得苹果公司(Apple) 前任CEO史蒂夫乔布斯向遭遇天线问题的iPhone 4用户道歉吗...[全文]
7月2日,北京市质监局公布了有关零售企业果蔬农药残留及有害金属监督抽查结果,在“毒菜毒果”的销售者中,家乐福榜上有名,其中关村店出售的芥兰检测有农药氧化乐果残留,被责令整改。随后部分消费者要求家乐福进行道歉和赔偿,一些媒体对家乐福的本...
发表于 10 年前 65 人气 查看详细
【客户流失到底谁之过?销售?管理?】 人们都说,是一线的员工决定客户的满意度。那么,谁对客户的不满意度负责?我想,应当是所有的管理者和决策者吧!只有认认真真的阅读了每一个投诉甚至是责骂的帖子,只有亲自接听过400的热线电话,...
发表于 11 年前 56 人气 查看详细