本课程由资深酒店管理专家宋德标主讲,探讨酒店关键业绩指标(KPI)的方法与作用。课程从问题解决、管理创新、标准化操作流程(SOP)到平衡记分卡(BSC)的多维度视角,系统呈现KPI在酒店绩效管理中的应用,助力管理者做好关键业绩指标分解,提升战略执行能力,优化团队绩效,推动酒店持续发展。
本课程探讨绩效管理体系在企业成功导入的关键要素与方法。通过解析绩效管理工具选择及其在企业中的具体应用,帮助学员掌握如何通过绩效管理提升企业战略执行力。内容涵盖绩效管理的三大系统(MBO、BSC、KPI)、OKR与PBC等现代绩效管理工具,使学员能够系统地理解和应用绩效管理,推动企业持续发展。
本课程人力资源实战专家龙里标老师,深入解析KPI(关键绩效指标)的设计理念与实践应用。从基本理念到设计方法步骤,全面覆盖KPI的制定原则、分解方法及实践案例分析。通过价值树法和SMART原则,指导学员如何确立和量化KPI,确保其与组织战略目标一致,有效提升企业绩效管理水平。
目标管理与绩效考核是企业人力资源管理中的重点与难点,考核虽不是万能的,但没有考核是万万不能的。本课程实战型人力资源专家娄萌,将解读KPI指标体系,分解绩效目标,设定关键指标,分享成功关键法和平衡记分卡,帮助企业做好目标管理与绩效考核的落地实施工作。
销售环节是珠宝零售店铺的重中之重,珠宝销售如果缺乏数据分析作支撑,就如同盲人摸象,摸不清方向。本课程邀请资深珠宝行业名师李越,为你剖析推动珠宝零售业绩提升的核心KPI指标,解密提升店铺销售额的关键因素,一次性解决进店率、体验率、客单价低的问题,让珠宝店铺业绩稳步增长。