马克
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- 即兴脱稿演讲技术实战教练、5分钟讲话技术深度研究者、中国讲稿网首席讲师、中华演讲协会注册会员、TTT职业培训师训练导师、实战销售与谈判训练专家、时代光华、阿里巴巴直播中心培训师、北京大学、浙江大学总裁班讲师、畅销书《虎口夺单》、《舌行天下》作者。马老师是狼性销售的实践者和受益者,曾从基层销售做起一直到营销总监,并成为出色的销售培训师,非常熟知每个阶段销售人员在想什么、做什么、困惑在哪里, 在培训过程中能够对具体实务提供操作性极强的解决之道,有近10年的营销管理及培训经验。马老师能根据成人学习的特点和习惯,能将枯燥的理论化繁为简、化简为易、化易成趣。
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韩丹
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- 5年电商客服经验。善于研究消费者心理需求,提升店铺转化;精通销售人员产品话术、销售技巧培训;能科学合理制定部门销售目标及拆分,渠道拓展,关注顾客体验度,保证接听率、成单率、退货率;监督老客户维护进度,提高销售业绩。擅长《金牌客服》、《客户管理(老客户二次营销)》等课程。
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李翔
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- 实战销售专家、销售力提升专家、销售技巧培训专家,清华大学职业经理人培训中心特邀讲师,有十年以上的销售、销售管理和公司管理方面的实战经验,从事过工业品、快速消费品等多个行业的销售工作,曾任多家公司的销售总监,带领销售团队完成了非凡的销售业绩,并且在实际销售工作中积累了了丰富的销售培训、销售管理、销售实战技巧方面的经验。 李老师遵循理论必有实现方法的原则,提供给企业容易实践的方式方法,努力通过培训课程为所服务的企业创造业绩。通过对销售模式的整合和优化,解决销售管理中诸多互相矛盾的复杂问题;通过模拟训练的培训方法,可以建立正确和规范的销售简明语言模式,快速分辨和解决客户的疑问并达成订单,将客户购买决策的黑箱变为透明箱,真正提高销售人员的每单成功率。
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