韦黎
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- 英盛咨询---培训导师,上海交大海外学院、复旦大学高管及总裁班、浙江大学经管学院---特聘教授。
曾在复星国际、某世界500强公司、联新国际担任过总裁助理、销售总监、副总经理。
上海STA培训协会---常务理事、领导力及教练技术专业委员会顾问,英国SP优势国际测评、教练、人才培养项目设计认证导师。
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赵珊
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- 组织与人才发展专家,长期致力于组织成长、业务成长及人才培养方面的研究与实践,尤其擅长于不同生命周期的企业组织发展。
曾就职于某大型集团公司(600亿以上规模),为该公司企业大学创始人,9年间,带领团队从无到有、从有到优建设中国优秀企业大学,以学习的手段加速企业成长,其间,公司人数增长125%,营收增长700%以上,伴随公司经历了快速成长阶段、稳定发展阶段、转型升级阶段及新创企业孵化阶段,成为中国最具影响力的企业大学之一。
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邓艳芳
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- 阿里巴巴“未来服务人”培训项目经理,AACPT国际注册学习促动师(ICF)、培训师,埃里克森国际教练学院团队教练,国际6秒钟情商发展机构情商实践家。
邓老师具有15年的企业实战经验。曾任职戴尔、阿里巴巴、三五互联、美团曾任人才发展总监、高级培训专家,拥有丰富的企业内部培训、人才梯队建设和人才培养等领域的经验。
邓老师提供的培训授课时长超过了2500小时,擅长运用“学习促动技术“激发学员的思考也让课堂更加活泼有趣。做为从业务部门成长起来的内训师及培训管理者,邓老师有着丰富的业务经验萃取、学习项目设计及培训授课的经验。
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宋德标
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- 宋德标老师简介 ★多家酒店战略顾问;★中国酒店管理协会专家;★中国讲师500强之一 ; ★中国培训师华誉奖--600强之一★国际注册饭店高级执业经理人;★山东旅游职业学院客座教授; ★清华大学酒店管理总裁班客座教授; ★中国人力资源开发研究会特聘专家;★最佳东方旗下先之酒店教育客座教授。★宋德标老师,毕业于瑞士洛桑酒店管理学院,上海旅游高等专科学校。先后在瑞士联邦纳什.卡尔顿、芦茨莱高级酒店、假日集团成员酒店、国内多间高星级酒店历任人事主管、培训经理、人力资源总监、执行总经理、总经理、业主方代表。三十余年管理实战经验实战经历中沉淀与积累了丰富的经验,融汇国际培训方法和中国的实际情况,以一种全新的授课方式把培训效果最佳化,赢得了企业与学员的欢迎。拥有国际假日集团亚太区假日大学、国际假日集团美国孟鸠斯培训中心、浙江大学旅游学院饭店管理培训背景。★从客房走进人力资源,从人力资源走上培训老师讲台,又从讲台步入酒店高层职位,有机的将理论与实践联系。用丰富的酒店管理与培训经验,定制专项培训课程。★宋德标老师国内著名酒店运营管理实战派专家,曾就职于瑞士酒店、国际假日集团成员酒店、国内多家高星级品牌企业,致力于酒店、服务企业员工职业化素养提升。★宋德标老师一直从事酒店的筹备、策划、培训及高层管理工作,三十余年酒店、餐饮一线管理中积累了丰富的实战经验,有着非常独特的操作心得。经历了从一线员工到高级管理人员的过程,具有丰富的团队管理和人员管理实战经验。在各有专攻的基础上,构成一套完整的专业化酒店筹建开业、运营管理、培训管理、咨询顾问管理体系。以理论与实践积淀深厚发展,业绩效果深受酒店业界认可。尤其在解放军酒店企业工作,接受解放军文化的教育,将解放军文化与现代企业管理文化相融合,着力构建酒店企业团队建设的四大能力模块——角色认知能力、管理执行与沟通能力、市场经营开拓管理能力和团队建设能力。★宋德标老师所讲授课程全部以经典案例为主线,主要以讲实务、技能为主。同时提供给大家很多实用的工具和经验。授课风格亲切、富有感染力,课程内容贴近实际工作,可操作性强。深入浅出,幽默风趣,观点新颖,倍受培训机构和学员的高度好评和赞誉。《现代酒店运营管理实务与技巧》《酒店餐饮服务与操作技能提升》《酒店、餐饮业控制成本的措施分析》《构建中高层卓越领导和团队执行力》《酒店餐饮业核心竞争力提升的六要素》《强化厨房4W现场管理与提升菜品质量》《酒店服务经营寻求盈利模式的创新提升》★宋德标老师经历了从一线员工到高级管理人员的全过程,多年来积极探索企业人才培养机制的研究与实践。是一位酒店、餐厅企业管理诊断/酒店、餐饮开业策划与筹备/餐饮运营、人事等体系建设/酒店、餐饮团队建设的中国民族式酒店企业资深专家。—-酒店13年高层精细化管理体系运营流程管理实战经验 —-酒店10年人力资源与培训中层运营管理标准化实战经验—-酒店10年基层服务管理标准化实战经验—-近三十余年中高层管理实践经验和管理咨询经验。为客户严谨分析其酒店发展障碍因素,策划解决问题的最佳方案。提高酒店核心竞争力,确保培训后效益最大化。针对企业实际,既有先进模式介绍,成熟方法推荐,又有操作技能训练,持续品牌建设。★主要涉及组经营管控体系、流程管理体系、计划运营管理体系方面的内训与咨询。★主要涉及运营管控体系、流程管理体系方面的内训与咨询。★主要涉及人力资源管控体系、流程管理体系、绩效管理体系、薪酬管理体系方面的内训与咨询。★主要涉及战略规划方面的咨询。培训管理体系、企业文化管理体系、主酒店营销微观运营管理体系方面的内训与咨询。一、酒店、餐饮业顾问式内训模块(一)基层员工课程1、《酒店、餐饮业服务礼仪》2、《酒店、餐饮业职业心态》3、《酒店、餐饮业服务技能训练》4、《酒店客房服务技能训练》5、《餐饮酒店菜品销售技巧》6、《酒店、餐饮业服务意识与应变处理》(二)综合课程1、《酒店、餐饮业卓越团队凝聚力打造》2、《酒店、餐饮业员工职业素养提升》(三)酒店标准化管理体系1、《酒店全面质量管理技能与职业素养》2、《酒店(餐饮、房务、行政等部门)标准化运营管理体系》3、《员工激励与成本控制管理实训》4、《酒店营销管理提升实训》5、《酒店、餐饮业收益管理与营销预算管理实务》6、《团队管理与全员营销实操技能提升实训》7、《酒店餐饮业全面绩效管理》 8、《打造酒店持续赢利能力五层赢利法》 9、《餐饮酒店服务营销与点菜技巧培养》10、《饭店新业态与酒店行业发展趋势》11、《餐饮酒店关键营销与客户关系管理》12、《酒店餐饮成本分析与费用控制实务》13、《酒店人才的选育用留与接班人计划》14、《酒店经理人非人力资源与高效管理沟通》★上海众美联公司、鄂尔多斯霍洛依金旅游局、湖南张家界旅游局、清华大学酒店管理高级研修班、粤海国际酒店集团、深圳中国移动、杭州中国电信、中国银行日照分行、中国银行青岛分行、交通银行枣庄分行、南京阳光百货、 济南百盛、济南贵和、济南索菲特大酒店、济南泉城大酒店、 济南肯德基餐饮公司、济南静雅餐饮集团公司、济南鲍翅皇餐饮集团公司、济南山东大厦(五星)、济南黄台大酒店(四星)、山东临沂金胜集团、东方航空公务机服务公司、深圳移动公司、深圳佳兆业集团可域系列连锁酒店、安徽瑞景商旅集团、中石油乌鲁木齐运送综合服务公司下属酒店。济南空军后勤部干部培训中心(准五星)、第二军医大学学术交流中心(准四星)、澳门恒和集团下属酒店(五星)、连云港东圆国际酒店(四星)、浙江金鹰大酒店(四星)、新疆正天华厦大酒店(五星)、河北世纪酒店(四星)、山东新闻大厦(四星)、慈溪国脉大酒店(四星)、福州成龙国际酒店(四星)、浙江萧山国际大酒店(四星)、假日上海银心饭店(五星)、假日桂林假日宾馆(四星)、西安假日钟楼(五星)、厦门假日皇冠海景大酒店(五星)等。 ★授课视频链接:http://v.youku.com/v_show/id_XNTQ2Nzc5NTAw.html★2012年中国最受职业经理人尊敬的培训师:http://www.jia123.org/html/sds/index.htm★培训讲师_列表__先之酒店业教育培训网_酒店业职业资格认证 www.9first.com/teachers_0_3.html 2013-04-26★获2013全球500强企业商学院最认可的“Top100培训专家”荣誉称号;http://www.u1000.org/raa6_172.htm★2013年获得山东省十佳管理培训师荣誉称号:http://www.jia123.org/html/mingshi/index.htm★视频还可以连接:http://www.huishi365.com(进入汇师经纪网输入宋德标搜索)★视频还可以链接英盛网;http://ask.yingsheng.com/0-atissue-1★荣获中国讲师500强链接:http://www.jiangshi99.com/500/huojiang.html
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张志超
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- 新生代员工激励与管理指导师
企业人才培养育留专家
美国领导力研究中心认证老师
国际职业培训师认证协会认证导师
前平安大学资深人资及培训专家
济南电视台教育频道大学生就业指导中心形象代言人
山东省高校毕业生就业信息网签约90后职场指导师
《8090职业发展与晋升之道》——你从未想过的职场自我营销之道的作者
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陈朝华
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- 曾任大型国企管理干部、平安保险训练导师。拥有20多年企业管理实战经验。为上百家企业提供完善的战略与文化、人力资源体系、梯队人才培养及组织发展等咨询辅导。
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权锡哲
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- 曾任LG商学院高级培训经理,是LG商学院创始人之一。曾任华夏幸福大学副校长,是华夏幸福大学创始人及建设者。曾任宁波银行人力资源副总经理讲师经历,分管宁波银行大学及宁波地区人力资源工作。研究领域:企业人才培养与运用、企业大学构建与运作,开发企业可持续发展的软性资源;人力资源职能升级、企业文化构建与落地等。
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彭永红
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- 中国人民大学管理硕士,职业化培训专家,国际注册高级讲师(ICSL),中国(职业化)十大培训师,中国诚信品牌50强讲师,中国管理研究院特聘专家,中国人力资源开发研究会特聘专家,深圳市中小企业发展研究会专家发起人。
凤凰网"华人讲坛影响力人物"候选人,20年企业管理与培训咨询实战经验,先后就职于大型民企高级管理,外资集团公司培训总监,多家知名咨询培训及国家研究机构特聘专家,专注于职业化人才培养与梯队建设的研究与培训,先后为几百家机关、企事业单位、上市集团公司及中小企业进行了培训辅导,企业学员反响热烈。
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张一泓
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- 企业机制与激励体系、战略绩效管理体系专家,企业人才培养体系与人才梯队构建咨询顾问师,资深人力资源管理导师、事业合伙人机制落地辅导专家,盛和塾资深塾员、广东盛和塾 ? 江中珠分塾特聘专家,曾任广东省中小企业发展促进会专家委员会首席专家。
张老师曾经服务和辅导过的企业或机构两百多家。近年来对稻盛和夫的经营哲学认真研究,在稻盛哲学及阿米巴经营本土化以及民营企业合伙人经营模式方面进行了富有成效的大胆探索和创造性的应用。
张老师深入了解不同行业,不同类型企业的困惑和存在的问题,13年多跨行业履职经历加上17年持续为不同行业提供顾问辅导、工作坊式咨询专案或咨询式培训的工作阅历,积累了深厚的理论功底和创造性应用案例,使得他的管理思想总能在理论与实践,策略与执行之间得到平衡,帮助企业诊断管理问题、从源头上来设计解决方案或提供建议,并辅导方案落地。
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伍纯
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- 应用心理学硕士,商务谈判与项目管理专家,曾任职TCL通讯上海研发中心培训发展负责人及绩效经理; 苏州英格玛人力资源集团BPO事业部培训经理。拥有多年大型跨国企业人才培养发展经验、商务谈判和项目管理经验。
伍老师有超过10年专业讲师的培训、培养和辅导经验,中基层管理者人员职业素质训练经验,共计培训的专职和兼职讲师已经超过300余人。为国内外数百家企业和数万名管理者和员工进行过咨询和培训服务。
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