大客户是企业具有战略意义的客户,对大客户的建设与管理就是客户关系管理的重心,大客户关系管理任重而道远。本课程分享了大客户关系建设与管理,着重解析大客户销售的问题、要求、分类、管理与客户分析,引导销售人员对大客户进行有效的界定与策略维护,充分挖掘大客户的价值与潜力。
举办一场招商会,如果没有经过调研与分析,草草举行,效果只会大打折扣。成功的招商会需要在会前做好哪些工作?本课程带你掌握招商会会前调研工作如何展开,装备客户分析的具体思路,准确把握消费需求与合作伙伴需求,打造高效产出的招商会,帮助企业成功实现招商目标。
许多营销人员,在面对政企大客户时,如果缺乏对该类型客户特质及作风的了解,则容易错失夺单机会,“煮熟的鸭子也会飞了”。本课程将结合实战案例为你详细剖析——政企大客户的特点及决策流程,掌握营销致胜的关键策略与要点,修炼百问不倒的素质能力,打赢政企大客户攻关战。
价格竞争与客户投诉重创了珠宝企业的生存与发展空间,企业无目的做营销去改善客户关系,最终却浪费资源又没有好效果。如何才能真正做到维系客户的忠诚度?本课程分享了珠宝终端的客户关系维护策略,从客户认知,到客户分析,再到客户沟通,全过程为你分析客户关系维护的要点,最终实现客户忠诚度的培养与提升。
百分之二十的VIP顾客创造了百分之八十的销售业绩,可以说很多门店都意识到了这点,然而顾客对于你的VIP感冒吗?顾客手中的VIP卡是否发挥了它应有的作用呢?本课程分享了零售品牌VIP的开发管理,为你详细分析VIP资料条件设定、开发渠道拓展与关键时刻的应对措施,有效提升VIP开发的成功率与转化率。
大客户攻关战既是企业间智谋的比拼,也是与竞争对手之间的博弈,布局与破局是其中的核心智慧,作为大客户销售人员,如何做到见局拆局,拿下大单?本课程分享了大客户销售赢单秘诀,帮助销售人员提升识局能力及销售策略,迅速成长为大客户销售运筹的高手。