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怎样做好培训行为改善评估（1集）
培训的目标是学以致用，学员在培训结束后的言行举止是否运用了培训中所学的内容，这就需要通过培训行为改善评估方式进行评估了。本课程将系统阐述培训行为改善评估，介绍直接观察法，帮助培训管理人员检验培训内容对学员言行举止的影响，了解培训效果，让培训实现真正价值。
类别：人力资源 讲师：杨钢 播放时长：00:33:39 目前学习人数：5827
培训的目标是学以致用，学员在培训结束后的言行举止是否运用了培训中所学的内容，这就需要通过培训行为改善评估方式进行评估了。本课程将系统阐述培训行为改善评估，介绍直接观察法，帮助培训管理人员检验培训内容对学员言行举止的影响，了解培训效果，让培训实现真正价值。
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门店员工高效激励五大手法（1集）
激励运用的好坏不仅影响员工，同时也成了决定门店兴衰的重要因素，而如何才能用好激励这个工具，带领员工共同进步？这也是许多门店管理者都在思考的问题。本课程分享了门店员工高效激励的五大手法，帮助门店管理者最大限度激发员工的积极性、主动性和创造性，打造高效的终端团队，保障门店目标的最终实现。
类别：市场营销 讲师：卿列军 播放时长：00:49:22 目前学习人数：15826
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强化门店运营的员工情景管理（1集）
门店日常运营过程中经常会出现各种问题，做好员工情景管理，不仅可以及时发现并解决问题，同时可以有效提升员工的水平，维护门店的正常经营，所以推行有效的情景管理非常必要。本课程分享了强化门店运营的员工情景管理，通过对五大情景的详细分析，帮助门店管理者做好员工及现场管理，有效维护门店的正常经营秩序。
类别：市场营销 讲师：卿列军 播放时长：00:46:14 目前学习人数：7420
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门店员工情绪管理思路与方法（1集）
生活和工作节奏不断加快，员工间的相互竞争也越来越激烈，不良情绪问题也越来越突出，给门店管理带来很多负面的影响。因此，做好员工情绪管理是门店管理者的必要工作。本课程分享了门店员工情绪管理的思路与方法，针对不同的情绪提出不同的处理方法，帮助门店管理者与员工实现自我情绪管理，最终实现门店与个人的双赢。
类别：市场营销 讲师：卿列军 播放时长：00:50:19 目前学习人数：9307
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门店员工角色转换管理
员工的心态决定了员工的成就，同时也决定了企业的命运。因此，懂得角色的正面转换，将会给门店员工及团队带来更多积极的影响。那么什么样的角色转换才是成功的？本课程分享了门店员工的角色转换管理，帮助门店人员提升积极性与主动性，有效达成门店业绩及既定目标。
类别：市场营销 讲师：卿列军 播放时长：00:49:29 目前学习人数：5676
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门店员工动力激发与培养思路
善于激发员工工作动力是优秀管理者能力的标志之一，而员工的成长与积极性对门店业绩的带动效果非常明显。如何调动员工的积极性，是门店管理者必须思考与重视的问题。本课程分享了门店员工动力激发与成长，为门店管理者提供完善的培养思路，有效提升员工的自主性与积极性，进而实现门店效益目标。
类别：市场营销 讲师：卿列军 播放时长：00:46:22 目前学习人数：7996
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导购面对面营销技巧（2集）
营销是一个概率问题，终端销售人员不可能把产品卖给所有的人；同时营销也是心理战，把握顾客的心理，才能成功营销。要做好门店销售，你需要装备这些营销技巧与策略，本课程分享了导购面对面营销的技巧，从效果、卖点、赞美、换位、交流、方案六大营销策略入手，有效提高导购人员的专业水平，提升产品销售成功概率。
类别：市场营销 讲师：卿列军 播放时长：01:03:47 目前学习人数：6990
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汽车行业客户异议与投诉处理技巧（3集）
在汽车销售过程中，销售人员难免遇到顾客异议和投诉的难题，处理得当，成交自然水到渠成，处理不当，错失客户的同时还砸了自己的招牌。本课程剖析顾客异议与投诉产生的原因，介绍正确的处理步骤，帮助你妥善处理好顾客异议与投诉，进而促进销售、维护顾客的满意度与忠诚度。
类别：客户服务 讲师：马诚骏 播放时长：01:47:19 目前学习人数：9113
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汽车行业客户邀约技巧（4集）
邀约是汽车销售人员与客户建立信任，增进了解的环节之一，然而过程并不总是能得心应手，顾客难免会出现抗拒。这时，销售人员要怎么应对呢?本课程将分享客户邀约呼入呼出的技巧，总结客户邀约的各种抗拒点及其应对策略，让你懂得做好汽车销售的首要环节，以真诚和专业成功邀约到更多的目标客户，提高成交率。
类别：市场营销 讲师：马诚骏 播放时长：01:51:50 目前学习人数：8701
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汽车市场活动调研与策划（4集）
举行一场成功的汽车营销活动，离不开前期的实践调研与精心策划。作为市场经理，应该如何组织活动调研与策划呢?本课程将系统介绍汽车市场活动调研的内容，分享市场调研的方法，透过案例剖析，教你做好市场活动策划，引爆消费者眼球，让品牌得到最大化的推广，促进销售业绩的提升。
类别：市场营销 讲师：马诚骏 播放时长：02:06:13 目前学习人数：5440
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汽车消费者行为与心理分析（3集）
孙子兵法云，知己知彼，百战不殆。在汽车销售过程中，如果懂得掌握消费者的行为与心理，有的放矢地介绍产品，成交便能事半功倍。本课程将剖析消费者的心理动态变化与行为表现，针对不同类型的消费者提出相应的应对策略，帮助汽车门店销售顾问洞察顾客动态，搞定不同类型性格的顾客，提升成交率。
类别：市场营销 讲师：马诚骏 播放时长：01:54:05 目前学习人数：6666
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七个习惯成就高效能人士（3集）
产生初级绩效的人只是高效率的人，产生高级绩效的人才算高效能的人，从效率到效能的提升，你还需要掌握哪些东西？本课程为你剖析高效能人士所具备的七个习惯，分享养成良好习惯的具体方法与提升手段，助你快速提升自我能力，创造高绩效，拿取高薪，为职业生涯赢得更多的发展空间。
类别：职业素质 讲师：张立言 播放时长：01:25:25 目前学习人数：91258
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office三合一超强综合应用（8集）
Word、PPT和Excel作为工作中常用的Office软件三剑客，各有各的优缺点，仅仅靠一个软件是很难满足工作的需求的，要想综合应用也许你玩不转。本课程将分享Word、PPT和Excel的综合应用技巧，帮助你熟悉三者的优劣势，懂得互补，实现更多功能，超强使用Office软件，提高办公效率。
类别：职业素质 讲师：马成功 播放时长：03:16:39 目前学习人数：22361
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如何做好培训项目准备
培训项目策划完成后，已经进入到接近实施的环节，在此阶段，如何确保培训项目顺利完成？需要做哪些必要的准备工作？本课程将为你系统介绍培训项目准备的七个关键要素，以及具体操作流程与注意事项。让你懂得做好培训前的准备工作，为培训项目的顺利实施奠定扎实的基础。
类别：人力资源 讲师：杨钢 播放时长：00:15:40 目前学习人数：8595
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一节课掌握Excel分类汇总功能
在现实生活和工作中，我们经常碰到需要统计数据的情况，这时Excel的分类汇总功能就派上用场了。但由于对分类汇总功能认识不到位，使用起来难免有些麻烦。本课程将分享分类汇总的正确使用方法，结合经典案例剖析，手把手帮助你快速掌握Excel分类汇总功能，顺利解决数据统计问题。
类别：职业素质 讲师：马成功 播放时长：00:38:09 目前学习人数：7008
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如何确定培训预算（2集）
培训预算做不好，企业的培训成本就得不到有效的控制，只有做好培训预算，才能更加完整、动态地调整培训投入，确保与公司战略同步。那么培训预算是如何确定的？通过本课程掌握培训预算最常用的编制方法，研习培训费用的常用控制方法，实现培训预算编制流程各环节成果输出，紧跟企业战略，推动企业发展。
类别：人力资源 讲师：杨钢 播放时长：00:47:10 目前学习人数：7214
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如何做培训项目规划（2集）
企业培训项目的确定，主要由哪些方面进行考量？培训如果缺乏合理有效的规划，员工盲目上课， 最终费时费力，无助于企业战略目标的实现。本课程为你系统呈现培训项目规划的具体实施步骤，帮助你立足企业未来战略目标，明确培训需求，做好培训项目内容策划与流程规划，为企业带来超出想象的培训效益，提升企业综合实力。
类别：人力资源 讲师：杨钢 播放时长：01:10:32 目前学习人数：8979
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培训需求分析（2集）
企业在做培训时，如果培训需求不明确，那么培训效果就会大打折扣。如何明确培训需求？本课程带你正确认识培训需求的主体与分工，了解培训的适用范围，掌握将目标有效转化为培训需求的方法，懂得识别培训需求，规避培训需求误区，为企业人才培育奠定坚实基础。
类别：人力资源 讲师：杨钢 播放时长：01:01:35 目前学习人数：12542
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