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课程大纲:
一、平衡计分卡的产生背景
二、平衡计分卡四维度
1、财务维度
2、客户维度
3、内部流程维度
4、学习成长维度
三、平衡计分卡四维度的内在关系
讲师简介:
郭志宏
曾任过两家集团公司绩效管理项目负责人,第二家公司当任集团及20多家分公司绩效管理体系项目负责人,并且在两年后直接晋升总部人力资源中心负责人,指导多家公司完成绩效管理体系建设。
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