一、市场与订单的本质
二、如何分辨不同性质的订单
三、哪些渠道常来优质单
四、面对客户,如何做到“如数家珍”
五、基础,底线在哪里
六、赢得客户
七、跟单员处理订单的能力
八、没差错接收客户的正式订单
九、手持订单,必须要知道什么
十、解析订单性质
十一、合同管理
十二、订单清单,评审与输出
十三、订单变更与插单管理
十四、如何管理P/O、Lot
十五、与订单关联的法规
十六、JIT、VMI
李广泰
中国跟单员培训实战专家,工学硕士,高级工程师。清华大学深圳研究院MBA,粤港台企业管理研究中心理事长。
先后在美、日、韩资外企,港台独资企业从事管理工作多年,历任工程部工程师、现场主管、品质经理、生产副总等职务,在十数载企管一线的摸爬滚打中积累了丰富的经验,对跨国公司输入的管理思想颇有研究,形成了独具特色的实干型制造企业管理方法和体系。
先后出版了《品质/生产/工程……部门主管跟我学》系列丛书、《杰出跟单员》、《防错、防误与防呆应用技巧》;企业质量管理畅销书《卓越品质管控》、《品管部主管跟我学》等书籍。