造纸

锻造优秀的服务人才(2集)

  1. 服务人员经常会有这样的疑问:为什么服务越做越好,客户却变得越来越强势?服务人员要怎么做才能打动客户呢?本课程将从服务心态、亲和力、沟通技能与惊喜创造四方面入手,提升服务人员的服务意识与水准,装备必备的服务素养,帮助企业打造一支专业、职业、敬业的服务团队。
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课程时长
01:01:52
课程讲师
岳鹏飞
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  • 段富辉
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    专业资质:v现代企业管理实战派管理专家、卓越绩效模式研究者、企业卓越制造咨询专家导师v中国工业企业卓越绩效管理技术研究先行者,国内实战型人力资源管理专家v中山大..

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发表于 2年前    37 人气 查看详细


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