大客户是企业具有战略意义的客户,对大客户的建设与管理就是客户关系管理的重心,大客户关系管理任重而道远。本课程分享了大客户关系建设与管理,着重解析大客户销售的问题、要求、分类、管理与客户分析,引导销售人员对大客户进行有效的界定与策略维护,充分挖掘大客户的价值与潜力。
类别:市场营销 讲师:吴昌鸿 播放时长:01:17:05 目前学习人数:12179
价格竞争与客户投诉重创了珠宝企业的生存与发展空间,企业无目的做营销去改善客户关系,最终却浪费资源又没有好效果。如何才能真正做到维系客户的忠诚度?本课程分享了珠宝终端的客户关系维护策略,从客户认知,到客户分析,再到客户沟通,全过程为你分析客户关系维护的要点,最终实现客户忠诚度的培养与提升。
类别:客户服务 讲师:马婷婷 播放时长:02:27:16 目前学习人数:9680
打入客户内部,与客户形成互补利益关系,是很多销售人员的理想,然而很多人却不清楚哪些是关键人,要如何与利益部门进行有效对接,那么怎样才能保证大客户营销的成功率?本课程分享了大客户关系拓展和深度开发策略,帮助销售人员打造稳定的客户关系闭环,有效提升关键客户的驾驭能力。
类别:市场营销 讲师:包贤宗 播放时长:02:31:59 目前学习人数:31882