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一堂课掌握质量管理基础知识(5集) 第五集
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一堂课掌握质量管理基础知识(5集) 第五集
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第一集 质量管理概论
第二集 质量管理及其发展历程
第三集 顾客满意、卓越绩效评...
第四集 标准化的基本知识与专...
第五集 国际标准及协议
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